Amandine Levecq

Todo perfecto con Vaillant. Un par de revisiones anuales gratuitas al comprar una caldera nueva y los técnicos son muy competentes.

I am following a Master in Data Management and Technological Innovation at OBS and even if the material is great, they are making me live a very bad experience. They have a super heavy administration and it's very difficult to provide the papers to have the double qualification with the University of Barcelona. I thought that with my university diploma it would be enough, it should, but no, I have to translate a bunch of papers from French to Spanish or English which is costing me a lot of money!!! Moreover, I paid myself for the registration, then my company decided to pay it for me, and now OBS don't want to give me my money back. They are asking for a bank identification statement! Only to reimburse the money from when it is coming from! This is crazy, it is an exaggeration. This kind of paper is only meant for businesses, not for persons. My Belgian bank is going to laugh at me. I sent to OBS all the information they need, they just need to give the money back from where it comes from, and they are telling me they cannot do it. VERY BAD!

ATTENTION À LA RECONDUCTION TACITE DE L'ABONNEMENT !!!
Comme le dit Emilie ici plus bas. J'espére qu'elle a pu avoir son remboursement, je suis en train de me battre pour recevoir le mien.
La clause de reconduction tacite est bien cachée, et ils ne préviennent pas, c'est uniquement inscrit dans les Conditions Générales de Vente. Et ceci est illégal !!! En France comme en Belgique !

20/09: J'ai trouvé un téléphone à un très bon prix sur Banggood, 260€. J'ai fait ma commande hier. Sur la page produit, Banggood me renseigne bien que le téléphone se trouve dans un entrepôt en Espagne. Ca tombe bien, mon adresse de livraison se trouve en Espagne. Le téléphone ne doit donc pas changer de pays. J'effectue donc ma commande. Seulement, elle reste bloquée juste avant l'étape "livraison" et je reçois un email de Banggood qui me demande de payer 71,19€ de frais de port supplémentaires. C'est n'importe quoi. Quel mensonge !!!
Commande n°73487993

Edit 24/09: Après les avoir contactés via le chat en ligne sur leur site internet, mon colis a finalement été envoyé hier. J'ai failli me faire avoir, quelle belle arnaque ! En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise à la livraison !