LF

L. Frank

Sweden

Reviews

Review of Fortect


Rated 5 out of 5 stars

Professional support

I have had a number of - more or less - troublesome problems with my Dell Precision. But thanks to Fortec's professional support team, who have had enormous patience and have gradually helped me solve the problems, my PC is working perfectly again. So a big compliment and a big THANK YOU for all the the help!!
Best regards
L Frank

September 18, 2025

Reply from Fortect

Thank you for taking the time to share your positive experience with Fortect!
We're thrilled to hear that you had a positive experience with Fortect and that our software was able to effectively resolve your computer's issues. Our team is committed to providing excellent service, and your feedback is a testament to our efforts.

We truly appreciate your support and kind words, and we're here to help if you have any further questions or need assistance in the future.

Best regards,
The Fortect Team

Review of INF Company AB

Review of Early Bird

Review of Conrad Elektronik Norden AB


Rated 3 out of 5 stars

Jag skulle gärna ge Conrad 5 poäng men MEN ....

Jag skulle gärna ge Conrad 5 poäng för bra sortiment, bra produkter och bra information.
Men så länge ni anlitar UPS som leverantör, så kan ni på Conrad sköta er hur bra ni vill för UPS fördärvar allt ändå. I era meddelanden talar ni om exakt vilken dag och klockslag leveransen kommer att ske. Från UPS får vi ändå meddelandet att: "ingen var hemma" så vi har lämnat varan till ett utlämningsställe. Trots att vi suttit hemma och väntat på att leveransen skall ske. Detta agerande sker varje gång vi skall få en leverans från UPS. Dessutom får vi inget SMS från UPS med nummer på leveransen som vi skall hämta. Personalen på utlämningsstället erkänner också att "vi hart alltid enorma problem med UPS leveranser". Så gör oss kunder en stor tjänst: BYT LEVERANTÖR OCH LÅT OSS SLIPPA UPS!!

June 14, 2025
Unprompted review

Reply from Conrad Elektronik Norden AB

Hej,

Tack för ditt omdöme!

Vi är mycket ledsna att din order inte levererades enligt överenskommelse. För att kunna lösa och förbättra situationen skulle vi uppskatta om du kunde förse oss med mer information om leveransen så att vi kan vidta åtgärder med fraktbolaget.

Vänligen kontakta oss på kundservice@conrad.se för att dela med dig av ytterligare detaljer.

Tack än en gång för din feedback och ditt bidrag till att hjälpa oss hantera detta problem. Vi hoppas att du annars är nöjd med dina varor.

Önskar dig en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Conrad.se

Review of Svensk Hälsokost


Rated 5 out of 5 stars

Bra produktsortiment och snabb service…

Bra produktsortiment och snabb service = snabb leverans.

May 16, 2025

Reply from Svensk Hälsokost

Tack för din positiva recension! Vi är glada att du är nöjd med vårt produktsortiment och vår snabba service.

Vänlig hälsing
Emelie, Svensk Hälsokost 💚

Review of Instabox


Rated 3 out of 5 stars

Det tog lite tid innan jag fick min…

Det tog lite tid innan jag fick min pin-kod på mobilen. Först efter 3:e försöket kom pin-koden så jag kunde öppna luckan och hämta mitt paket.

Jag legitimerade mig mycket riktigt med mitt Bank-ID, men jag fick upprepa legitimeringen tre gånger innan PIN-koden kom till mobilen. Inget problem, men .......?

May 13, 2025

Reply from Instabox

Hej, tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Gällande BankID verifieringen så är det en lag som även vi fått anpassa oss till och våra tekniker arbetar hårt på att förbättra tekniken som gör så att du kan hämta ut dina varor på ett smidigt och säkert sätt. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss igen om du har några frågor, vi hoppas att vi får utföra fler leveranser till dig i framtiden. Med vänlig hälsning, Instabox

Review of Svensk Hälsokost


Rated 5 out of 5 stars

Bra produkter - Snabba leveranser

Hemsida med bra information om olika produkter. Snabba leveranser = Nöjd!

January 31, 2025

Reply from Svensk Hälsokost

Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar informationen på vår hemsida och den snabba leveransen.

Vänlig hälsning
Linn, Svensk Hälsokost 💚

Review of Dustin Home Sverige


Rated 5 out of 5 stars

Överskådlig och pedagogisk hemsida

Överskådlig och pedagogisk hemsida. D.v.s. lätt att hitta de produkter som är aktuella. Snabb leverans av beställda produkter. Alltså - allt har hittills fungerat till full belåtenhet.

December 20, 2024
Unprompted review

Reply from Dustin Home Sverige

Hej Frank,

Tack för din recension och fem stjärnor!
Vad roligt att höra att allt fungerat bra, är du nöjd är vi nöjda. 🙂

Vi önskar dig en trevlig måndag och varmt välkommen åter!
/Belinda

Review of Pharma Nord Sverige

Review of Svensk Hälsokost


Rated 3 out of 5 stars

Lång leveranstid

Produkten som förväntad, men Leveranstiden var förvånansvärt lång.

June 30, 2024

Reply from Svensk Hälsokost

Hej.

Tack för din recension och vi beklagar att leveransen tog lång tid. Vi kan se att valet av fraktsätt i din order är det fraktsätt som tar längst tid och beställer man innan en helg som vi kan se att du har gjort, så tar det längre tid ändå.
Leveranstiden är 2-4 vardagar men vi erbjuder självklart andra fraktsätt hos oss som går betydligt snabbare.

Med vänlig hälsning
Beatrice Kundservice

Review of INF Company AB

Review of Buthlgm


Rated 1 out of 5 stars

VARNING !!

VARNING !!! Detta är ett bluff företag som kapade mitt Eurocard och därefter succesivt påförde mitt Eurocard kostnader (flera gånger per dag) som jag aldrig beställt. Resulterade i att jag fick spärra mitt Eurocard och beställa ett nytt kort.

April 12, 2024
Unprompted review

Review of MM Sports

Review of Loopia


Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket trevligt och positivt…

Ett mycket trevligt och positivt bemötande av personen G. Dessutom mycket kunnig och pedagogisk under hela vårt samtal. Man blir extra glad när man blir betjänad av en sådan person!!
/ Lennart F

October 17, 2023
Unprompted review

Review of Early Bird


Rated 5 out of 5 stars

Fungerade perfekt!!

August 16, 2023

Reply from Early Bird

Härligt att du är nöjd med leveransen! Ha en jättefin vecka och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme hälsar Sara på Early Bird 🧡

Review of Ownit Bredband


Rated 1 out of 5 stars

Jag är oerhört trött på Ownits dåliga…

Jag är oerhört trött på Ownits dåliga support. Jag har haft tre ärenden där jag i samtliga fall har fått vänta i flera veckor på att få svar och hjälp med mina problem. Jag får ett mail där man bekräftar att man tagit emot min fråga / mitt problem, och skall återkomma inom 1-5 arbetsdagar MEN sedan tar det VECKOR innan jag får hjälp - och jag väntar fortfarande på svar. Oerhört nonchalant mot kunderna. Tyvärr har jag anslutningen till Ownit via en bostadsrättsförening - annars hade jag per omgående sagt upp avtalet. Mycket tråkig och nonchalant inställning mot kunderna !!

August 15, 2023
Unprompted review

Reply from Ownit Bredband

Hej!

Det var tråkigt att höra om din upplevelse och att du fick vänta så lång tid. Så ska det självklart inte gå till. För tillfället så har vi en ganska lång väntetid för support via mail, men vi jobbar så snabbt vi kan för att svara på alla mail i god tid samtidigt som vi ger en bra hjälp till våra kunder.

Jag kan inte se exakt vad som har hänt i ditt fall via Trustpilot men om du fortfarande inte har fått svar på ditt ärende så rekommenderar jag dig att ringa oss så är jag övertygad att vi kommer hjälpa dig. För tillfället är vår väntetid över telefon endast 6 minuter.

https://www.ownit.se/kundservice/kontakt

Tack för ditt tålamod.

Med vänliga hälsningar,
Philip - Ownit

Review of INF Company AB

Review of INF Company AB

Review of INF Company AB

Review of Svenssons


Rated 1 out of 5 stars

Reklamation av vara.

Jag har beställt och betalat fyra stycken uYuni-lighting ljus. Ett av dem fungerade inte så jag skickade ett mail den 23/1 och bad om ett nytt ljus. Först igår den 29/1 får jag svar OCH då blir jag ombedd att skicka in bilder på produkten och emballaget!!! Ändå har jag i mitt mail refererat till inköpsdatum och ordernummer. Jättedåligt skött av Svennsons.

January 23, 2023

Reply from Svenssons

Hej, stort tack för ditt omdöme.

Vi ber verkligen om ursäkt för att vi har haft en längre hanteringstid på reklamationsavdelningen den senaste tiden. Vi har haft högt tryck och vi gör allt vi kan för att kunna svara dig snabbare. Jag är verkligen ledsen att detta har drabbat dig.

God kundservice är vår högsta prioritet, och vi är tacksamma för din återkoppling så att vi kan förbättra vår information ytterligare.

Jag har bett en kollega på reklamationsavdelning att titta på ditt ärende och hjälpa dig fortsättningsvis så fort som möjligt.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,

Svenssons