Pablo

Hola, Pablo. Por favor, ¿podrías mandarnos un email a hola.hipotecas@iahorro.com para ver qué ha ocurrido con tu caso? Muchas gracias.

Saludos Pablo, aquí tu buen amigo Roby :-)

En primer lugar… permíteme darte las gracias por compartir tu experiencia.

Comentarios como el tuyo son los que nos animan a mejorar cada día.

En segundo lugar… con el objetivo de centralizar las comunicaciones y llevar un registro detallado de todo, sólo ofrecemos atención a través del correo electrónico.

De esta forma se evitan los malentendidos propios de las gestiones telefónicas.

Me alegra saber que, pese al ligero retraso en la entrega, has recibido un terminal en estado impecable.

Un abrazo y gracias por confiar en nosotros.

Roby el Robot

Pablo, encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!

Hola, Pablo.

Muchísimas gracias por valorarnos y por el apoyo.

Un saludo,

El equipo de TaxDown.

Hola Pablo, muchas gracias por tu apoyo y confianza. El precio ofrecido en la página web se mantiene cuando sois sinceros y los datos que habíais introducido en la tasación coinciden con la realidad, como ha sido tu caso. ¡Gracias!

¡Hola, Pablo!

Gracias por tu reseña. Nuestro equipo de trabajo siempre toma en cuenta las opiniones de nuestros usuarios para mejorar nuestros servicios y plataforma y la tuya no es excepción. La razón por la que el precio de una tarjeta de 15 Euros está en 16 Euros, es debido a que los vendedores pueden elegir el precio que ellos prefieran. Más puedes encontrar las mimas tarjetas dentro de nuestra mima página en el mismo espacio a un precio más asequible. Solo debes seleccionar el precio que prefieres. A la vez si después de seleccionar, cambia el precio al final (pero antes de que pagues) es debido a que estos son cargos añadidos por cada método de pago, entonces varían acorde al método que eliges y región o país en el que vives.

¡Esperamos esto ayudé a entender el porqué!
El equipo de Eneba

¡Hola Pablo!
Muchas gracias por tus comentarios. A todas las compras se le sumarán gastos de gestión. Si bien, éstos los servicios prestados al consumidor, así como los costos administrativos o de procesamiento, como la atención al cliente, dependiendo del método de pago que utilices al momento de realizar la compra, esta comisión varía un poco, es por esto que no podemos agregarla antes de seleccionar el método de pago. Si tienes alguna consulta ¡puedes escribirnos!

Te deseamos un buen día, 
El equipo de Eneba

Hola Pablo, no podemos revisar tu caso al no disponer de datos, pero te podemos garantizar de acuerdo a nuestras condiciones, que se realiza el trámite de garantía sin problemas, claro que asegurando el embalaje del envío de la forma más segura:
https://www.pccomponentes.com/soporte/como-empaquetar-un-monitor-o-tv
Tenemos seguro de transporte pero tienes que asegurarte que el embalaje es lo más adecuado posible, aquí te pasamos unas indicaciones. Se reparará tu tele lo antes posible y podrás seguir disfrutando de ella. Si hay que reemplazarla en garantía, sería por una nueva en todo caso, no por una reacondicionada. Quedamos a tu disposición, un saludo.