Michael G. Anderson

Oplevede god service og imødekommenhed ved første besøg i juli, hvor jeg købte en fin Clio. De småting, der var "galt" med bilen, tilbød Hein at fikse uden beregning. Dette blev gjort efter aftale nogle uger senere, og blev både hurtigt og kompetent overstået.

Styr på tingene

Var afsted til Tottenham - Liverpool ink. overnatning på hotel. Alt klappede med både ophold og billetter, og Mathias fra Fantravel var hurtig med svar på spørgsmål og ydede fremragende service.

Kyndig og behagelig vejledning omkring nuværende forsikringer. Intet pres eller salgstricks for at tilkøbe (unødvendige) forsikringer.

Har købt 3 skolecomputere LENOVO ved Gorilla Gaming i Årslev. Lang historie kort... Alle 3 maskiner viser sig at have samme fejl. En enkelt fra ungernes klasse fik sin byttet, da det var indenfor 2 år. Samme fejl sjovt nok. Vores er 11 dage over garantien - så LENOVO tilbyder at lave reparation på maskinerne (1250 kr. pr. stk.). Det er vanvittigt. Modellen har helt tydeligt en fejl, alt for påfaldende ellers. (En bil var blevet kaldt tilbage). Som minimum havde det været god stil at reparere gratis.
Forbrugerklagenævnet og retshjælp fortæller, at de har retten til det (da garantien er 2 år). Dårlig karma og dårligere service skal man lede længe efter. Det har gjort en kæmpe forskel for vores familie, jeg arbejder selv på en skole og det bliver IKKE LENOVO, der bliver skolecomputere her.
Vi overvejer pt at gå rettens vej, det var det vi kunne gøre. Vi får se. I mellem tiden, må dårlig reklame mund til mund være måden at advare andre.