ME

mevrouw el Haddad

Netherlands

Reviews

Review of Sohome


Rated 1 out of 5 stars

Heel mooi maar Kwaliteit is helaas onder de maat

Ik heb een salontafel set besteld die bestaat uit 2 delen. De grote salontafel zit vast met een schroef en die is echt prachtig en van kwaliteit maar de kleine salontafel zit vast met lijm. Die laat snel los. Ze hebben me een nieuwe kleine salontafel gestuurd maar helaas is die ook weer na enkele weken losgegaan. Zeer teleurstellend!!!

September 12, 2025
Unprompted review

Reply from Sohome

Beste Sohome klant,

Wat vervelend dat de nieuwe tafel ook niet in orde blijkt. Onze excuses voor het ongemak!

Onder de naam die je hebt gebruikt voor het plaatsen van de review, zien we geen bestelling in ons systeem.

We willen dit graag voor je oplossen en ontvangen graag weer wat beeldmateriaal.

Alvast bedankt!

Groetjes,
Team Sohome.

Review of Simpel


Rated 1 out of 5 stars

vanaf dag 1 spijt. ik heb onbeperkt bellen maar alles wordt in rekening gebracht

Ik heb al 10 mails gestuurd en het is nog niet opgelost. Ik kan nu helemaal niet bellen. Ik word er gek van.

February 16, 2017
Unprompted review

Reply from Simpel

Beste mevrouw el Haddad,

Bedankt voor uw reactie.

Ik vind het vervelend om te lezen dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor het bellen naar mobiele en vaste nummers.

Ik heb begrepen dat er een verzoek is gedaan naar de technische dienst om uw melding te onderzoeken.
Simpel doet momenteel haar uiterste best om u zo spoedig mogelijk te voorzien van een gepaste oplossing.
Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen zodra er meer bekend is.

Met vriendelijke groet,

Stefan

Simpel