bernard

Bonjour, le site est assez bien. J'aurais juste apprécié voir, sans avoir à cliquer sur chaque produit, le poids et son prix au kg. Pour le reste, mis à part l'un des deux colis défoncé, car trop rempli, et le second presque rien dedans, je trouve que la répartition n'est pas top.

Bonjour, j'aime beaucoup utiliser ALMA pour mes achats, bien que par mobile lorsque l'on demande des photos de pièce d'identité ne sois pas très pratique (avec mon iPhone 13), je suis très satisfait de la facilité de paiement sans frais supplémentaire. Je continuerai très certainement à l'utiliser.

Bonjour, par où commencer ! les services proposés sont satisfaisants, mais comme chez tous les fournisseurs, lorsque vous avez un problème, ce n'est pas si simple de les contacter. Pour ma part, je voudrais payer moins cher, et là, ça cafouille. Ils sont aux mêmes prix que leurs concurrents (ou presque). Donc ce n'est pas un motif valable, pourtant il y a un point positif, leurs offres sont toutes sans engagement, bon, je ne suis pas certain que ce soit un vrai argument de vente...

Bonjour, je devais recevoir un colis le 06/11/2024 entre 12 H 00 et 15 H 00 vers 18 H 00 je reçois un message pour me prévenir qu'ils ne peuvent me livrer et que je dois reprogrammer une livraison sur leur site (que je fais) je les appelle et l'on me dit à demi-mots que l'on a pas pu me le remettre hors, j'ai attendu toute la journée. Cette fois, je dois attendre ma livraison entre 8 H 00 et 18 H 00, quel ......, vous croyez que je n'ai que ça à faire ? J'espère ne plus avoir affaire à vos services...

Bonjour, pas content du tout, commande effectuée le 30/04/2024 et toujours rien reçu. Après contact avec le service client, il s'avère que le colis a disparu entre DHL et LA POSTE, et donc je dois patienter quelques semaines. Il serait plus simple de me renvoyer un autre colis par exemple et récupérer celui qui est perdu s'ils le retrouvent un jour, mais non, c'est au client de patienter. Si vous utilisiez des services compétents pour vos livraisons, peut-être qu'il y aurait moins de problèmes. Donc, je suis dégouté et très déçu, A oui sinon, remboursez-moi ou du moins, vous auriez pu le proposer...Jeudi 23/05/2024 je reçois le soi-disant colis, et dedans pas du tout ma commande, j'ai heureusement pris des photos, mais je sens que je me suis bien fait arnaquer, je déconseille vraiment ce site d'achat.( j'ai envoyé plusieurs mails avec les photos, aucune réponses de leur part, honteux) Bonjour à toutes et tous, après appel reçu de la part du service client, je reçois ce jour un colis avec les produits commandés, je tiens à remercier chaleureusement la personne qui m'a appelé, le service est très compétent très commercial et surtout à su réagir comme il le fallait. Un grand merci à eux, par contre LA POSTE toujours rien, pas d'excuses ni explications...

Bonjour, excellent pour des connaisseurs, cela permet de découvrir et gouter de nouveaux vins.

Bonjour, j'ai effectué une commande le 29/11/2023. Une paire de chaussures en taille 47 disponible au moment de l'achat ainsi qu'une casquette. Je reçois un mail le 30 pour me prévenir que la paire n'était plus disponible en 47, mais disponible en 46. Je leur indique que j'accepte cette dernière en 46. Le 2 décembre, je reçois un mail me prévenant qu'un remboursement est effectué de leur part, car ces chaussures ne sont plus disponibles. (Elles sont toujours disponibles sur leur site à ce jour). J'ai reçu la casquette ce jour 9/12/2023, bon, elle donne l'impression de venir d'un site chinois pas cher, je suis très déçu... (le remboursement des chaussures a eu lieu, c'est déjà pas mal) Bon une petite mise à jour le 10/12/2023, la casquette est de piètre qualité le bandeau lumineux bouge, et surtout le programme d'installation n'est pas très fiable. Jamais plus je ne recommanderai chez eux.

Bonjour, j'achète une machine à laver en stock le 6/11/2023 je paye un supplément de 50euro pour l'installation et reprise de l'ancienne machine, je reçois un coup de téléphone quelques jours plus tard m'indiquant que je ne serais pas livré avant le 20/11/2023, aucun sérieux de la part de cette entreprise car on me dit de joindre le transporteur, mais bien sûr c'est à moi de me débrouiller, pourtant l'argent ils l'on vite pris sur mon compte... très déçu certainement la première et dernière fois que j'achète chez eux.

Bonjour, très satisfait de la rapidité de l'envoi, les produits on l'air très bien mais il faut plus de temps pour en juger. Le seul petit défaut, le suivi entre la commande et la réception, en effet il manque plus d'infos. Je recommanderais certainement et je pourrais avoir, je pense, de meilleurs avis.

Bonjour, je suis très heureux des produits achetés sur ce site, de bonne qualité, envoi rapide, le seul problème c'est leur liste d'envie qui ne fonctionne pas , vous mettez des articles de coté mais quand vous y revenez plus tard tout à disparu, donc il faut recommencer. Sinon rien à redire .

Bonjour, c'est ma deuxième commande chez Vinatis,et j'en suis plus que satisfait. Malgré cette période de fêtes, ma commande s'est très bien passée, et, la livraison très rapide et très soignée...Je continuerais certainement chez eux car tout me convient parfaitement...(commande effectuée le 12 envoyée le 15 reçue le 16 en choisissant la livraison standard)

Bonjour, comme beaucoup de personnes j'étais un peu réticent, acheter un article reconditionné n'est pas encore complètement ancré dans les moeurs. Je dois dire que je suis très satisfait, une belle économie réalisée, la rapidité et le sérieux sont appréciables, merci....

Bonjour, très content de la disponibilité du produit, de la rapidité de la commande, dommage pas en français...

Bonjour, après plusieurs achats sur ce site, j'en suis très ravi, la rapidité et l'envoi sont au top.
les produits on une date d'utilisation très correcte, c'est très appréciable

Bonjour,je suis extrêmement contant du choix, de la qualité, et de la disponibilité des produits....la rapidité des envois est un grand plus...

Bonjour
service, emballage, rapidité des envois, protection, tout est parfait.(en 2021) Bon, nous sommes en 2024 et je dois dire que c'est un gros bordel, j'attends une commande effectuée le 01/11/2024, le 6 novembre le service DPD doit me le livrer entre 12 h 00 ET 15 h 00. Je reçois un message de DPD à 18 h 00 pour me prévenir qu'ils ne peuvent me livrer (« Je suis resté toute la journée les attendre). Je dois reprogrammer une livraison que je fais pour le lendemain. Cette fois, je dois être là entre 8 h 00 et 18 h 00, vous croyez que l'on a que ça à faire ?, Divain c'était la dernière fois que je commandais chez vous, votre service est pitoyable, je déconseille, car en plus pour les joindre c'est le bordel. À fuir...

Bonjour, d'une qualité parfaite je recommande ce service qui pour moi est très pratique et très réactif, à mon gout, le seul soucis, c'est qu'ils travaillent avec la poste, mais j'imagine bien qu'ils n'ont pas forcément le choix.......

Bonjour, alors oui il y a la covid et les fêtes donc pas de problème, mais quand même, commande effectuée le 6 décembre, un article en retard et pas de nouvelles, j'ai donc voulu changer l'adresse de livraison et vous me dites que c'est pas possible, donc je ne serais pas rentré de vacances à temps.......pfff c'est désolant.

bonjour, premier achat sur mycospara, livraison et colis au top, tout est bien protégé. les parfums sont tous très bien à voir si les prochaines commandes seront aussi parfaites......

Bonjour, désolé mais rien d'original de ma part, service plus que médiocre,ne pensent qu'à vous vendre des abonnements supplémentaires,et essaient de vous engager pour 12 mois minimum, leur service mail je ne vous en parle même pas,et la bande passante c'est jamais de leur faute.....bref fuyez, c'est ce que je m'apprête à faire rapidement.