Mest ringe firma.
Mest ringe firma.
Vi havde yousee før vi fik gravet deres fiber ind.
yousee spillet, men bare med lav op/download
Nu har vi så haft fiber fra eniig siden i sommers 2018. Intet har virket siden da. Problemer hele tiden, og umuligt og gøre ting på internettet.
Internettet de udbyder er umuligt at spille på, der er jitter hele tiden på forbindelsen, så i spil hakker man hele tiden.
Og deres kundeservice gør intet ved det. Efter min nyeste samtale med kundeservice, og 17 mails den her gang, var deres svar været at, de ikke viste hvad der var galt.
Inden da har jeg været igennem utallig af "it teknikker" der siger det bare noget jeg finder på. hvor de skriver det på en pakket ind måde, da de siger de ikke kan se et problem, hvor jeg utallige gange sender videoer til dem, så de kan se problemet.
umoral-opførelse fra deres kundeservice.
jeg opfordrer ingen til og købe fiber fra dem, medmindre du ikke bruger det til noget krævende.
Reply from Eniig
Hej Magn6138
Tak for din anmeldelse, selvom det kun blev til én stjerne.
Din anmeldelse giver mig grå hår, for vi burde vitterlig ikke have nogen kunder, som har været igennem så meget - og stadig ikke har fået enten en løsning eller muligheden for at træde ud af aftalen uden at være bundet til noget. Det er det mindste vi kan gøre for dig.
Vil du ikke kontakte mig via den mail du får her efterfølgende - så kontakter jeg dig, og så skal vi have fundet en varig løsning for jer.
De bedste hilsner
Stefano, Eniig.
