Lasse

Fra bestilling om aftenen til levering af varen gik der ca. 12 timer.
Nemt site at navigere på og det kan bestemt anbefales.

Bestilt maskine med levering til i morgen 10.11.22. Kontaktes dd. 13.45 med oplysning om, at den ikke kan leveres pga. forsinkelse. Tilbydes 3 alternativer; alle enten af ringere karakter til samme pris, eller til en højere pris end den bestilte.
Det undrer mig MEGET, at man (dagen før modtagelse), vil sætte sine (potentielle) kunder i en situation, hvor man skal have en dårligere vare, eller betale en merpris.

Jeg ville være STÆRKT bekymret ved at handle der generelt og særligt ifbm. Black Friday - hvis det er den type bondefangeri de udøver.

Jeg kan desværre kun tilslutte mig rækken af dårlige oplevelser som er nævnt her - og på ingen måde anbefale dem.
I forbindelse med køb af bil - de holder ikke deres aftaler, beskriver stand af bil MEGET bedre end de er, kommunikativt nedladende og direkte uhøflige.

Så medmindre man tør tage chancen, for at købe katten i sækken og samtidigt opleve urimelig dårlig service, så kan Middelfartbiler IKKE anbefales.

Kan ikke anbefales! Bestilte take-away og fik forkerte ruller. Derudover var kvaliteten af rullerne generelt for dårlig - ikke rullet stramt, fisk var smuldret og ikke i ordentlige stykker. Henvendte mig pr. mail og har aldrig fået respons.
Urimelig dårlig oplevelse!

Købt en Peugeot 308 hos Jesper. Jeg fik en god og hurtig service, hvor Jesper svarer hurtigt og seriøst.

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger ifht. en handel hos JS Biler.

Lasse, Odense.

Varmeste anbefalinger herfra!
Jeg købte Prima Færdig Hæk til min kolonihave. Service/vejledning ifbm. købet, levering og produkt oversteg klart min forventning.

Jeg glæder mig til en sommer i haven med privatliv :-)

Levering 20 timer efter bestilling - kanon service.

I forbindelse med huskøb har Botjek Odense udfærdiget en rapport. Ud fra vores vurdering er vi stødt på sjusket arbejde og fejl i denne, som har økonomisk betydning for os.

I et forsøg på at skabe en dialog, er afdelingen og den byggesagkyndige blevet kontaktet. Et meget kort og i min optik utilstrækkeligt svar kom. Til dette havde jeg brug for yderligere redegørelse, for at vide hvordan jeg skal forhold mig til det eventuelle videre forløb med advokat og klagemuligheder. Dette har jeg ikke fået svar på, trods en rykker.

For mig har servicen været utilstrækkelig og rigtig ærgerlig.

Jeg oplever altid en god og kvalificeret service - både i webshoppen og i min lokalafdeling i Odense.

Jeg har oprettet en reklamation vedrørende et ødelagt produkt. Det fremgår tydeligt, at jeg vil modtage svar indenfor 48 timer. Dette skete ikke. Jeg har henvendt mig direkte til Wupti på deres facebook side. Det er nu over en uge siden og jeg har slet ingen respons fået.

Normaltvis har jeg været rigtig tilfreds med Wupti, deres kundeservice mm., men denne oplevelse giver gevaldige skår i lakken. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan overholde de tider de selv sætter, det er langtfra tilfredsstillende!

Jeg har bestilt et sofabord og et tæppe, hvor jeg ved købet blev gjort opmærksom på, at tæppet bordet ville blive leveret 2 uger før tæppet. Oplyst at jeg ville modtage en sms når min vare var kommet hjem, tog jeg hjem.

3 dage efter seneste deadline, havde jeg intet hørt. Jeg kontaktede dem og fik af vide, at nu var det kommet, så jeg kunne hente det. Da jeg ankom i butikken måtte de beklage, at de ikke kunne udlevere, da det var lørdag. Ok, det kunne man jo med fordel have oplyst 30 min. før da vi talte i tlf. 2 gange efterfølgende blev deadline ikke overholdt + aftaler om opkald, som jeg aldrig fik, på trods af aftale.

Jeg fik endelig mit sofabord, men nu er jeg på 2. uge igang med at "kæmpe" imod Idemøbler igen, hvor de gang på gang ikke overholder aftaler om, at kontakte mig, selvom jeg i meget venlig tone har bedt om dette.

Alt dette fik mig i mandags til at skrive til deres "ris/ros kasse". På deres hjemmeside oplyses det, at de vil svare indenfor 2 arbejdsdage. Dette er nu en uge siden og jeg har heller ikke fået svar derfra endnu.

Alt i alt, en urimelig dårlig service. Jeg har fuld forståelse for, at en vare kan blive forsinket, men jeg finder det utrolig respektløst, ikke at overholde sine aftaler. Gang på gang, er jeg nu blevet bekræftet i, at kunden tydeligvis ikke er i fokus. For mig betyder dette klart, at der fremadrettet skal kigges efter møbler i et andet bolighus, medmindre at denne urimelige behandling, meget overraskende skulle kunne vende sig.