BE

Bente

Denmark

Reviews

Review of Onlime.dk


Rated 5 out of 5 stars

Virkelig nemt og praktisk og jeg er …

Virkelig nemt og praktisk og jeg er tryg ved at have back up hos Onlime.
Når jeg flere gange om dagen har brug for at se filer på min pc, men ikke er ved mit skrivebord, så er alle mine filer bare et par klik væk på min tlf. Det er en kæmpe hjælp i min hverdag.

October 27, 2017
Unprompted review

Review of Godt Smil Tandlægerne


Rated 5 out of 5 stars

Jeg anbefaler

God behandling, god tid, god faglighed, gode priser, søde tandlæger... What’s not to like?

October 17, 2017
Unprompted review

Review of PostNord i Danmark

Review of Bring Danmark

Review of Suztain


Rated 5 out of 5 stars

Fin service og god samvittighed

Dejligt at I hjælper mig med at træffe bæredygtige valg. Varerne kommer lynhurtigt og kvaliteten er fin.

March 22, 2017
Unprompted review

Reply from Suztain

Kære Bente,
Tusind tak for din smukke anmeldelse :) Vi er kun glade for at kunne hjælpe til naturlige og bæredygtige løsninger i hverdagen.
TAK til dig for at være med os på rejsen mod verdens have uden mikroplast og generelt bare et renere miljø.
De bedste hilsener fra Suztain

Review of PostNord i Danmark

Review of Domino's Pizza Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Alvorlig nedprioritering af reklamation

Efter 4 måneder havde en ret lille reklamation stadig ikke nået sin afslutning, og jeg har bedt dem glemme sagen og beholde mine penge!
Domino's er mellem 14 dage og halvanden måned om at svare på hver mail, og til sidst beder de mig om at sende et screenshot fra min netbank. Det er altså MIG der skal dokumentere at jeg har købt en vare, som DE fejlagtigt ikke har udleveret! Og dette på trods af at jeg allerede i vores første korrespondance informerede om ordrenummer, dato, adresse på butikken samt tidspunkt for købet.

March 10, 2017
Unprompted review

Review of Topdanmark


Rated 5 out of 5 stars

Samarbejdet med Falck

Jeg fik hurtig, venlig og effektiv hjælp da min bil ikke kunne starte. Jeg kom straks igennem på telefonen, og Falck var der indenfor en time. Det er første gang jeg benytter Topdanmarks vejhjælp, og jeg er bestemt tilfreds.

February 28, 2017
Unprompted review

Review of Plantetorvet.dk

Review of Wellnesstilbud.dk


Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Jeg har købt og betalt en vare d. 23. november 2015, men varen er aldrig blevet sendt til mig. Jeg har rykket, og fået et svar der hedder 'Har du modtaget din vare?' - selvom den tydeligvis stadig ikke var sendt til mig. Pengene har de dog trukket.
For 5 måneder siden!
Kaldes det ikke svindel?

April 23, 2016
Unprompted review

Review of Autobutler.dk

Review of HOME-TEX

Review of wupti.com


Rated 5 out of 5 stars

En fornøjelse af være kunde hos Wupti

Suveræn kundeservice da jeg kom til at købe en forkert vare i første omgang - og dertil gør de det bare så nemt og problemfrit at være kunde, når varen står på dørtrinet når man kommer hjem. Super skønt at være fri for en seddel i postkassen, og skulle til posthuset og stå i kø.
Tak fordi I bidrager til lethed i en presset hverdag.

December 18, 2015
Unprompted review

Review of WilliamDam.dk

Review of Det gamle lauritz.com


Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Jeg er vred og føler mig bondefanget og elendigt behandlet af Lauritz.

Jeg henvendte mig med en minkpels som jeg havde arvet, og ønskede at få vurderet. Pelsen blev vurderet til 2000-3000, og Lauritz tilbød at sælge den for mig.

Jeg har aldrig brugt et auktionshus og var usikker, så jeg gjorde klart og tydeligt opmærksom på, at jeg ikke ønskede at sælge gennem Lauritz, hvis jeg risikerede at min pels blev solgt langt under vurderingen. Jeg fik det svar at jeg ikke skulle være bekymret, fordi varerne erfaringsmæssigt bliver solgt til vurderingen. Det gjorde min pels også, men angiveligt leveret tilbage, og derfor sat på auktion igen. Dette mente man tydeligvis bare ikke, at jeg skulle informeres om, kunne ske, da man tilbød at sælge den - på trods af, at jeg var tøvende og netop sagde, at jeg ikke ville risikere at min pels blev foræret væk.

Pelsen blev anden gang solgt for 950 kr., så jeg får 550 kr. for min fine 2000-3000 kroners pels!

Lauritz er jo helt åbenlyst ligeglade med at sikre deres sælgere en anstændig behandling, bare de får deres egen profit.

SHAME ON YOU LAURITZ - jeg vil advare alle imod Jer.

SVAR TIL BETINA:
Til dit svar kan jeg kun tilføje, at I omgås sandheden med et bemærkelsesværdigt letsind. I mailkorrespondancen, som følger efter salget af min pels, får jeg svar fra en mandlig ansat, som skriver noget om, hvad han havde gjort mig opmærksom på ved indleveringen, uagtet at jeg aldrig nogensinde har mødt denne mand - medmindre altså at navnet tilhører den kvinde, som ekspederede mig!

Dernæst så skriver du: "...hvilket også fremgår af de salgsvilkår du får udleveret...". Hvilke salgsvilkår, Betina? Jeg fik udleveret en indleveringskvittering hvorpå der står, at vilkårene er trykt på bagsiden, men når jeg vender papiret, så er bagsiden blank!

Og til min oplevelse af elendig kundeservice:
Du skriver: "... medmindre du specifikt aftaler noget andet med auktionshuset - og det var ikke tilfældet her".
Nej, det var det ikke, for hvordan kan jeg aftale noget andet, når jeg dels ikke aner/informeres om, at det er en mulighed, og dels får at vide, at jeg ikke skal bekymre mig? Dette er jo præcis min anke - at jeg ikke informeres - på trods af, at jeg udtrykkeligt sagde, at jeg ikke ville sælge gennem Lauritz hvis jeg risikerede det, som faktisk skete.

Opdatering:
Det er muligt at der står på kvitteringen, at jeg blev ekspederet af en mand, men jeg kan godt se forskel på en mand og en kvinde!
Denne samtale slutter her

November 4, 2015
Unprompted review

Reply from Det gamle lauritz.com

Kære Bente Jelena.
Tak for anmeldelsen. Fordi du ikke længere ønsker at stå ved din anmeldelse med fulde navn - og Trustpilot tilmed har slettet mit oprindelige svar, så bliver det svært at komme videre.

Jeg vil blot tilføje at jeg synes det er meget underligt, at du ikke vil anerkende den medarbejder, der har hjulpet dig igennem hele forløbet, og at din pels fik hammerslag to gange - første hammerslag faldt på 2.400, dvs. 400 kroner højere end vurderingen. Da denne kunde ikke var tilfreds med pelsens beskaffenhed, blev varen fortrudt. Andet hammerslag blev på 950 kroner, så samlet set var snittet på begge hammerslag meget tæt på vurderingen.

Mvh. Betina, Lauritz.com

Review of PostMeShave.dk

Review of Bring Danmark


Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtigt og super effektivt

Fra jeg bestilte varen på nettet til den landede i den nærmeste Swipbox gik kun et par dage - også selvom jeg købte i weekenden. Jeg er overrasket over så hurtigt, nemt og effektivt det var.

October 28, 2015
Unprompted review

Review of Carglass A/S


Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice og venlighed i særklasse

Som travl, selvstændig erhvervsdrivende var det en stor lettelse at opdage, at jeg ikke skulle foretage mig andet end at booke en tid, efter at have fået et stenslag i ruden.
Carglass reparatøren mødte op på min adresse, og reparerede ruden imens jeg passede mit arbejde.
Udstrakt service, stor venlighed og hurtig betjening - jeg kan kun give Carglass min allerbedste anbefaling.

September 22, 2015
Unprompted review

Review of SwipBox


Rated 5 out of 5 stars

Sådan skal det være

De fleste mangler tid, og jeg kender ingen som nyder at stå i kø på posthuset i en time, som jeg gjorde en af dagene op til jul.
Så er det skønt at kunne gå direkte til Swipbox og selv hente sin pakke.

January 23, 2015
Unprompted review

Review of Kabelmix.dk bliver til AV-Connection.dk


Rated 5 out of 5 stars

Perfekt vare og lynhurtig levering

Jeg købte oplader og 3 kabler til min iPhone hos et andet firma, men da jeg modtog pakken passede ingen af dem. Så forsøgte jeg hos Kabelmix.dk., varerne kom efter et par dage, alt virkede perfekt og pakken var i postkassen så jeg slap oven i købet for besværet med postbutikken

May 30, 2013
Unprompted review