Læs altid Trustpilot før en bestilling
To whom it may concern:
Desværre i min godtroende naive tilgang til nethandel, lod jeg mig lokke af en pæn og indbydende hjemmeside. Samtidig, da netop den ordre jeg eftersøgte, er i restlager og ikke produceres mere, skyndte jeg mig at bestille, således at jeg ikke blev overhalet indenom.
MEN - dette var dumt - især når vi taler om Legetøjsgiganten.dk. Til orientering, menes det at ejeren er den samme som [externt link fjernet] (som I ligeledes bør besøge herinde: [externt link fjernet].
Da jeg ikke modtog nogen ordrebekræftelse via email, kontaktede jeg 5 dage efter, kundeservice, som angivet i de andre anmeldelser, var ikke eksisterende. På denne formodning, samt de anmeldelser herinde, gjorde jeg mig den ulejlighed at finde frem til det aps selskab [externt link fjernet] der står for legetøjsgiganten. Herfor fandt jeg frem til ejeren (eller i dette tilfælde Adm. Direktør :-)), som jeg tog kontakt til via Facebook.
Dette betød heldigvis at jeg fik legetøjsgiganten i tale, dog med en række forkølede undskyldninger om hvorfor der var så lang leveringstid på min vare (fra hjemmesiden, var denne angivet til 1-2 dage). De havde stadig et stort efterslæb fra julehandlen......????? Derudover, pakkede og håndterede de bestillingerne i den indkomne rækkefølge.....????? Til sidst, måtte jeg have indtastet den forkerte email adresse siden jeg ikke havde modtaget nogen ordrebekræftelse (dette kunne jeg modbevise, da jeg altid tager screen dumps undervejs i mine bestillinger online)....????
Jeg håber at folk - så snart de undersøger bl.a. Trustpilot opdager, at den pågældende ejer og de selskaber hun driver er det rene fup. Jeg vil som de andre herinde på det kraftigste opfordre folk til ikke at handle med Legetøjsgiganten, [externt link fjernet] og jeg formoder også, at det nye firma som er oprettet af samme person [externt link fjernet] lider under samme dårlige ledelse og moral.
February 7, 2014
Unprompted review