Unseriös
Hatte einen Wecker bestellt. Nach 2 Wochen kam das Paket ohne Ankündigung der Lieferung. Statt besonderer Produkte, die den Alltag verschönern, billigste "Qualität" made in China zum überteuerten Preis. Es ist nur eine Rücksendung direkt nach China auf eigene Kosten
möglich. Eine einfache Rückgabe, wie versprochen wird bewusst verhindert. Vom Kundenservice kommen nur
Reply from Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Enttäuschung und den Problemen mit der Produktqualität und dem Rückgabeprozess zu hören. Bitte kontaktieren Sie support@glowvana.de. Manchmal war unser lokaler Bestand aufgrund einer plötzlichen Nachfrage vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice