Bonjour Claire,

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si le site ne correspond pas à vos attentes. Cependant, après la validation de votre banque, il faut bien revenir sur le site marchand pour valider la transaction (comme c'est marqué sur votre application bancaire). Nous aurions pu vous aider si vous nous aviez appelé.

Très belle journée,
L'équipe Kagnotte