Review of WeRoad DACH - Gruppenreisen


Rated 3 out of 5 stars

12 Stunden nach der Anmeldung gleich Stress

Ich frage mich, wie man gerade einmal 12 Stunden nach der Anmeldung so etwas schreiben kann. Das ist absolut frech!

"Wenn du uns die Informationen nicht pünktlich übermittelst, können wir nicht garantieren, dass du mitreisen kannst. Also... beeil dich!"

July 16, 2025
Unprompted review

Reply from WeRoad DACH - Gruppenreisen

Hey,

Es tut uns sehr leid, wenn unsere Nachricht bei dir einen falschen Eindruck hinterlassen hat.

Unsere E-Mails mit der Bitte um Dokumente werden automatisch versendet, sobald deine Reise weniger als 31 Tage entfernt ist. Ab dann beginnt die detaillierte Planung, wie z. B. Buchungen von Unterkünften und Transfers. Dafür benötigen wir rechtzeitig von allen Teilnehmenden die nötigen Reisedokumente, damit alles reibungslos organisiert werden kann.

Wir hoffen, diese Erklärung schafft Klarheit. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns! 🙂

Liebe Grüße