Na 1 jaar gebruik van de luchtbevochtiger CA 605B Smart stopte het vernevelen. Ik heb alles gedaan wat je kunt doen om het apparaat te resetten, schoon te maken, en tijd even van de netstroom af, niets mocht baten. Ook kreeg ik een goede begeleiding van de help-desk in deze maar tevergeefs. De ɓevochtiger is vooral van belang voor mijn akoestische piano.
Ik kreeg een klachtenformulier en retouretiket gemailed.
1 week later ontving ik een retourpakket met een gratis gloednieuwe bevochtiger, fantastisch, echte no-nonsense-after-sales-service. BRAVO!!