Lamentable experiencia desde el inicio
Un broker no puede tener un chat y customer support tan ineficiente de verdad es irreal que no puedan contestar simples preguntas despues de tenerte 20 minutos esperando.
El chat de soporte empieza con 20 personas y baja a 9 para despues estar en 15 nuevamente.
Entiendo que es un broker con tantas deficiencias que las quejas se acumulan pero que tu tiempo en fila se vea manipulado es ya muy triste.
Luego de que esperas minutos, la persona encargada no te podra responder ya que solo quieren cerrar chats y continuar con la cantidad de problemas que genera ser un broker deficiente.
Encima, usan tus datos e informacion personal para compartirlo con sus IBs que estan mas interesados en venderte algo con el pretexto de ayudarte.
Disculpen pero tomarte 1 dia o mas en responder preguntas basicas que deberian dominar a la perfeccion habla de la porqueria de broker que es.
Roboforex de verdad no tiene comparacion, no busquen o se arriesguen con brokers que ni preguntas basicas pueden responder o que se toman 20-30 minutos en darte posicion en el chat.
Imaginate que quieres retirar y no puedes, nunca te van a contestar y si checan sitios sin fin de lucro como reddit, veran que hay muchos casos de que les banean las cuentas y no pueden retirar.
Peligroso este broker.
Edit 1: Muy facil decir que se tiene cuenta demo cuando 1. Nunca se hablo que el tema principal fueran cuentas reales o demo 2. Solo hacen eso para limpiarse las manos. 3. No dejan de ser un fracaso de broker que no tiene ni un soporte decente y tienen mas interes en responder en trust pilot que en su propia pagina web! PATETICOS!
Reply from Vantage Markets