Hej Henrik

Mange tak for din ærlige feedback – og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at leveringen forløb som den skulle, og at varerne ankom pænt emballeret. Vi er dog kede af, at nogle af plankerne havde skader eller markante knaster, som ikke levede op til dine forventninger.

Ved naturprodukter som parketgulv kan der forekomme variationer i udseende og kvalitet – herunder knaster og farvespil – hvilket også fremgår af sorteringsbeskrivelsen. Når det er sagt, skal kvaliteten naturligvis være i orden, og vi anbefaler derfor altid at kontrollere materialet løbende under monteringen, så eventuelle fejl kan sorteres fra i tide.

Vi håber, du trods alt er blevet glad for dit nye gulv, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at anmelde os.

Med venlig hilsen
Paw - Gulvlageret.dk