Spedizione senza un prodotto ordinato e pagato, impossibile parlare con qualcuno, devi perdere tempo a trovare e scrivere una mail, aspetto ancora il rimborso. Come proprietario di due e-commerce trovo il comportamento aberrante e il rimborso andrebbe fatto entro 24 ore. Le persone non vogliono perdere tempo e riavere i propri soldi quando pare a loro.