Review of Robotstøvsugeren.dk


Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte en støvsuger og der skulle…

Jeg bestilte en støvsuger og der skulle gå imellem 3-10 hverdage, og jeg prøvede og skrive til dem for at høre hvornår jeg kunne regne med og få min ordre men uden held og de skriver så tilbage da der er gået 8 dage at det er forsinket og giver en rabat og vil sende en større model 👍og at den vil blive sendt om mandagen men det blev den ikke for så ville jeg have fået den i dag d. 18/2-2025 men det skete så ikke, og da jeg så skrev at de skulle annullere ordren gik der 7 min så fik jeg svar og de annullerede ordren underligt så kan de godt svare med det samme ??? Så vi har fundet en anden og købe 🤔

February 18, 2025
Unprompted review

Reply from Robotstøvsugeren.dk

Hej John,

Vi beklager virkelig din oplevelse. Vi har haft utrolig travlt på lageret og kontoret og har desværre været underbemandede, hvilket har påvirket vores svartider og levering.

Vi arbejder på at få flere hænder i kundeservice, så vi kan sikre hurtigere og bedre betjening fremover. Vi pris på din feedback – det hjælper os med at blive bedre.

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

// Hjalmar, Robotstøvsugeren.dk 🇩🇰

Advertisement