Screensaver geen garantie.
Bij mediamarkt Hengelo had ik een Google Pixel 8a gekocht met screensaver. Tijdens de vakantie rolde de screensaver er spontaan vanaf. Ik later terug naar mediamarkt voor een nieuwe screensaver onder garantie. Maar helaas. Ik had de screensaver moeten bewaren en hun tonen. Dan zou er onder garantie een nieuwe geplaatst worden. Nu moet ik echter betalen. De logica ontgaat mij en was ook niet uit te leggen.Wat een waardeloze winkel. Nieuwe screensaver elders laten plaatsen.Al eerder slechte ervaringen gehad met retour en wachttijden bij de balie. Nu maar een keer een review. Ik kom er nooit meer.
Reply from MediaMarkt NL
Bedankt voor het delen van je feedback, Wilfried, alhoewel het natuurlijk jammer is om te horen dat je niet tevreden bent. We snappen je frustratie, echter moeten we bewijs hebben dat het product defect is om een nieuw product aan te kunnen bieden. We zullen onze processen bekijken om vervelende situaties zoals dit in de toekomst te kunnen voorkomen.