Servizio telefonico problematico
Non ho avuto l’opportunità di acquistare i servizi dell'azienda. Il processo si è interrotto in una fase molto precoce dell'assistenza telefonica, in cui lo rappresentante mi ha riattaccato 4 volte.
Rende il processo impossibile, direi..
per quanto riguarda la risposta di Genertel (che evidenzia una scarsa comunicazione da parte loro): non ho un numero di preventivo, per poterlo ricevere o acquisire una polizza, il fornitore deve innanzitutto evitare di disconnettere le mie chiamate a metà frase. non diresti?
July 22, 2024
Unprompted review
Reply from Genertel