Review of Nexi Italia


Rated 1 out of 5 stars

Una schifezza vergognosa

Una schifezza vergognosa, una truffa legalizzata, devono chiudere. Rifiutano i pagamenti a casaccio, dando "codice di errore generico". Se chiami l'assistenza, devi passare almeno 15 minuti al telefono con un IA che di intelligente ha ben poco, che infine chiude la chiamata senza passare mai a un operatore. Se si hanno problemi mentre si è all'estero, questo risulta in una spesa telefonica salata e nessuna soluzione. Hanno problemi di comunicazione con la banca (nel mio caso credit Agricole, anch'essa fortemente sconsigliata) e rimbalzano eventuali problemi su di essa, ma le due assistenze clienti non comunicano minimamente. Una vergogna, una truffa, è incredibile e INDECENTE che un'azienda del genere possa operare.

June 10, 2024
Unprompted review

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Ciao Michele, per qualsiasi informazione amministrativa o contabile relativa agli addebiti della tua carta, contatta pure la nostra Assistenza. Puoi farlo chiamando qui: www.nexi.it/it/assistenza-clienti/carte/contattaci-carte Quando ci contatterai, tieni a portata di mano la tua carta e i tuoi codici di sicurezza perche' ti verranno chiesti alcuni dati prima di passare in voce con un operatore. Saremo felici di assisterti!