Review of On AG


Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität. Ich ziehe die Schuhe vielleicht 3x die Woche fürs Spazierengehen an. Nach spätestens einem Jahr kann man die Schuhe in die Tonne kicken.
An sich gute und leichte Schuhe, die Qualität ist aber kompletter Rotz. Dafür 130€ verlangen ist mehr als frech! Selbst Noname Sportschuhe halten länger und kosten weniger als die Hälfte. Das erste und letzte Mal...

April 16, 2024
Unprompted review

Reply from On AG

Hallo Simon,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Schuhen enttäuschend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.

Um das Problem anzugehen, möchten wir dich ermutigen, unser Garantieformular auszufüllen, damit wir uns das genauer ansehen können. Hier ist der Link zum Garantieformular: https://customer-service.on-running.com/en-de/warranty-claims/retailer

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Beste Grüße,
Dein On Team

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