Sicuramente non ricomprerò.
Sicuramente non ricomprerò.
Pur essendo stati cordiali nella forma e nelle parole, ed avendo spedito il prodotto nei tempi corretti, l'esperienza d'acquisto è stata spiacevole. Prima di tutto, a poche ore dall'ordine (quando non era ancora evaso) ho scritto per chiedere di annullarlo. Me l'hanno impedito. Io so che effettivamente per gli acquisti con P.Iva non esiste il diritto di recesso, ma la loro pagina con la regolamentazione non fa differenza tra privati e professionisti, per cui pensavo facessero come Amazon. Invece no, nessuna possibilità di annullare.
Mi arriva il prodotto (era un obiettivo usato che avevano detto in perfette condizioni) e manca sia il paraluce che la sacca. Mi hanno detto che il paraluce non c'era e c'era scritto, ma ho un screenshot che dice il contrario. Comunque, sull'assenza della sacca hanno fatto finta di niente. Ciliegina sulla torta, il tappo dell'obiettivo è di una marca diversa (Lumix invece che Olympus). Alla fine sono altri 80€ circa che dovrò spendere per completare l'obiettivo, a saperlo non avrei certamente acquistato da loro per risparmiare 10€ su altri store. Non posso dare voti bassissimi perché non se lo meritano, non stiamo qui a fare ripicche, ma vorrei avvisare gli altri potenziali acquirenti di fare molta attenzione con loro e non fare affidamento su quanto scritto nelle regole per il recesso perché poi non le applicano.
Inoltre, preciso che non si sono offerti di sostituire e spedire le componenti mancanti.
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