Elendig performance ..
Nu må i simpelhen sørge for at jeres www til at fungere korrekt og få luset ud i alle de javascript/performance fejl man døjes med hele tiden.
1) De sidste 14 dage er jeres side begyndte at vise "Der er opstået en fejl prøv igen senere. Fejlkode: AV-0002" ved næste hver artilel der loades.
2) Iøvrigt er loading af selv brødteksten til artiklen laaaaangsom (nogle gange 3-5 sek.)
3) andre gange vises brødteksten slet ikke og man får det kun til at virke, hvis man aktivt logger ud og ind igen. Selv om det allerede fremgår at man ER logget ind under 'Profil'.
Så stort et medie som Berlingske burde havde styr på den basale kodning / backend-server.
Måske I skulle finde nogle software folk som kan optimere og finde fejlene .. I ringer bare 😉
Reply from Berlingske
Kære Jesper
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager først og fremmest, at du har oplevet så mange problemer med vores hjemmeside.
Vedrørende Fejlkode AV-0002, ved jeg at det hjælper at slette sin lyttekø på hjemmesiden, herefter forsvinder fejlkoden.
Derudover kan jeg sagtens forstå, at det er frusterende at vores artikler loader så længe på siden.
Vi har fejlmeldt den lange ventetid til vores IT-afdeling og jeg ved at de arbejder på dette.
Du har bestemt ret i, at det ikke fungerer optimalt og jeg kan forsikre om at det bliver løst.
Hvis jeg kan hjælpe med andet er du meget velkommen til, at henvende dig til kundeservice enten på mail kundeservice@berlingske.dk eller på telefon 3375 3636. - Har kan du spørge efter mig.
Mvh, Laila, Serviceleder,
Berlingske Kundeservice