Hej Susanne

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtig ked af at høre, at dine pakker ikke blev leveret korrekt hos dig.

Jeg kan se at du har haft kontakt med min kollega, og at der er oprettet en sag ang. dette.
Denne sag er ikke nået at blive behandlet før den sidste pakke er leveret hos dig.
Men sagen vil blive behandlet, så vi kan undgå en lignende situation ved fremtidige leveringer.

Jeg beklager mange gange, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Laila

dao kundeservice.