Delar passar inte men skruvat tycker det är mitt fel
Jag fyllde i mitt regnummer för att få korrekt del. Beställde torkarblad som inte visade sig ha rätt längd men var tvungen att montera de då min gamla gått sönder. Ringder kundservice som hänvisar till deras finstilta att med regnummer så får man en rekomendation men det är ens egna ansvar att kontrollera så den passar. Kasst! Dom skickar inte korrekt blad utan hänvisar till sin text att regnummret bara ger en rekomendation för den produktionsserien. Ska man vara bilemekaniker för att beställa här?
Reply from Skruvat
Hej Alexander,
Väldigt tråkigt att läsa att det inte passade!
Att söka in sitt registreringsnummer filtrerar fram vilken bilmodell du har och våran hemsida presenterar därefter produkter som passar din bilmodell. Men eftersom det finns utrustningsvarianter och produktionsserier som skiljer sig från varandra, så finns det ibland flertalet olika varianter av artiklar att välja på till en bilmodell. Man behöver därav beakta specifikationerna som står utskrivna på produktsidan.
Om man fortsatt känner sig osäker efter att ha gått igenom specifikationerna, så kan man alltid ta kontakt med vår kundservice, så att vi kan se över om produkten ska passa eller ej.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Göran
Skruvat.se
08-120 20 420