Review of Fnac


Rated 1 out of 5 stars

MAUVAISE MARKETPLACE

FNAC répond à mon dernier commentaire en disant de créer une réclamation par mail, déjà la 2ème réclamation rien n'a été fait!!

January 9, 2023
Unprompted review

Reply from Fnac

Bonjour,

Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur vos derniers achats auprès de notre enseigne.

Votre message a été publié sur une plateforme qui ne nous permet pas de vous répondre et de vous proposer une solution efficace, nous en sommes désolés.
Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution commerciale, contactez-nous directement au 0 969 324 334 (appel non surtaxé - prix d’un appel local depuis un poste fixe).

Vous pouvez aussi nous adresser votre réclamation complète avec vos coordonnées et les références de votre achat sur cet email : avis-clients@fnacdarty.com
Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication.

A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

Advertisement