commande incomplète reçue tardivement
Réception de 2 plantes à la place de quatre plantes
J'avais envisagé une composition de 3 plantes la petite lavande que j'ai reçue est peu volumineuse et ne trouve pas sa place dans mes grands bacs les 2 plantes manquantes ont été remboursées Pourquoi accepter la commande de plantes dont on ne dispose plus !!
Je suis très déçue
Reply from BLAINE
Bonjour Joelle,🌺 merci de nous avoir noté sur Trustpilot !
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été gratifiante. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pouvez-vous nous envoyer un email à info@blainebox.fr nous disant ce qui s'est passé☺️
Nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer l'expérience. Nous tiendrons compte de vos commentaires et toute l'équipe de Blaine travaillera pour améliorer l'expérience jour après jour. 💐
Sinceres salutations,