Review of OiSTER


Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig internet forbindlse

Forfærdelig internet forbindlse, jeg bor midt inde i Sønderborg og kan ikke engang anskaffe mig 4g forbindelse

May 22, 2022
Unprompted review

Reply from OiSTER

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse!

Jeg er meget ked af at høre, vores dækning ikke er kraftig nok i dit område.

Når det drejer sig om dækning, så vil der desværre være områder hvor vi ikke dækker helt så bredt. Der kan være forskellige faktorer der spiller ind på dette, såsom terræn, et lavere antal master eller afstanden til masten.

Du kan dog prøve at slå dataroaming til på din mobil, hvis ikke du allerede har gjort det, hvormed du får adgang til at bruge 3's roamingpartner, og dermed evt. fange et bedre signal.

Jeg vil også meget gerne tage et kig på din sag. Du må rigtig gerne kontakte os på 70 31 30 70, eller kundeservice@oister.dk (ATT: Sofie), så kan vi lige kigge på det!


Jeg ser frem til at høre fra dig :-)

De bedste hilsner,

Sofie