Review of Coop.dk MAD


Rated 1 out of 5 stars

Alt for gammelt kød .. igen igen…

1) Hvor er jeg bare træt af at købe kød hos jer (online) som allerede har sidste salgsdato dagen efter ..
2) Mht Jljeres salat/spinat i poser så formår i altid at levere det helt fladmast .. det er sket to gang.
3) Hvorfor skal i bruge så forfærdelig mange plastikposer ved levering .. sidste gang fik jeg ca 18 plastik-poser. En pose pr kasse med 6 flasker vin .. frås af emballage ..

June 16, 2021
Unprompted review

Reply from Coop.dk MAD

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi meget stor pris på.
Jeg har netop forsøgt at kontakte dig telefonisk.
Vi er kede af at høre at du ikke har haft en god oplevelse i vores online supermarked. Det er bestemt ikke meningen.
Det er bestemt heller ikke meningen at man skal modtage varer der udløber dagen efter levering, eller varer der er maste, det skal vi selvfølgelig have taget fat på, så vi kan sikre at der bliver rettet op på dette til fremtiden. Derudover må du meget gerne kontakte vores kundeservice https://butik.mad.coop.dk/kundeservice - så vil vi meget gerne finde en løsning på dette.

For at passe bedst muligt på miljøet, tager vi meget gerne dine poser med retur fra din tidligere levering. Stil det der, hvor du fik leveret dine varer - i læ for blæst og regn. Saml alle poser i én og luk dem sammen med en knude. På den måde er det nemmere for os at håndtere.

De bedste hilsner
Nicklas
Coop.dk MAD

Advertisement