Review of IMERCO


Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service

Købte en mellem Abe i en af jeres fysiske butikker og får af vide der er levering på 1-3 hverdage, en knap uge efter kontakter jeg kunde service som kan se butikken har fejlet men hub vil prøve at kontakte dem, får en mail samme dag hvor hun skriver de ikke var til at få fat i men hun vil prøve igen mandag dag det er ok fredagen vi snakker sammen. Høre ikke noget og kontakter selv kundeservice igen der så kan fortælle at det fordi hun er gået på ferie jeg intet har hørt, men hende den nye vil fremskynde at jeg får aben idag 2 uger efter har jeg modtaget min pakke. Og mener bare at når man har en leveringstid på 1-3 dage og pakken kommer to uger efter så sender man sørme et eller andet med som undskyld for fejlen det behøver ikke at være noget stort, men noget gør man. Var det ikke for den søde dame der sørget for pakken blev sendt af sted hurtigere havde i kun fået ⭐ men eller syntes jeg det er ring service

August 29, 2020
Unprompted review

Reply from IMERCO

Hej Cirkeline

Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at du har oplevet problemer med din bestilling. Vi bestræber os naturligvis altid på, at levere korrekt og rettidigt. Vi beklager meget, at det ikke var tilfældet.

Venlig hilsen
Imerco kundeservice