Ik laat al jaren foto’s printen bij HEMA maar deze keer ben ik erg teleurgesteld. Ik had 145 foto’s laten afdrukken via de meerdaagse service. Als ik ze kom ophalen, blijkt 1 envelop leeg en het stapeltje foto’s klein. Vanwege Corona wilde ik snel naar huis, dus daar heb ik toen de foto’s geteld. Wat blijkt, ik heb maar de helft gekregen. Ik terug naar de winkel. Niemand weet waar mijn foto’s zijn, of deze nog ergens rondslingeren of dat deze aan iemand anders zijn meegegeven. Ik krijg mijn geld voor de ontbrekende helft terug, maar het mag duidelijk zijn: ik ben niet tevreden.