Review of Creative Cables Italia


Rated 3 out of 5 stars

Qualche opportunità di miglioramt

Penso si possa migliorare l’interfaccia del sito, molto frammentato con trope sezioni.
La live chat funziona malissimo.
Nel periodo di Black Friday avrebbero dovuto comunicare prima che i tempi di consegna sarebbero stati più lunghi.
In attesa di ricevere i prodotti

December 6, 2019
Unprompted review

Reply from Creative Cables Italia

Buonigorno Roberto!
la ringraziamo per la sua recensione! per noi è sempre fondamentale conoscere le opinioni, ancor più se critiche, dei nostri clienti: è ciò che ci permette di migliorare il nostro servizio!

per quanto riguarda il ritardo nella preparazione degli ordini nella settimana post Black Friday, non possiamo che darle ragione: eravamo organizzati per ricevere e gestire un alto numero di ordini, ma, purtroppo o per fortuna, il numero è stato decisamente più alto delle nostre aspettative!! Ecco quindi che abbiamo accumulato un paio di giorni di ritardo e non possiamo che chiedere scusa.

Per quanto riguarda invece le osservazioni sul sito e sul servizio chat, ci farebbe piacere sapere quali sono i punti che non hanno funzionato e che le sono sembrati particolamente ostici. Se avesse paicere di condiverli con noi all'inidirizzo info.it@creative-cables.com, non potrebbe per noi essere che di grande utilità e interesse!

Cogliamo l'occasione per augurarle una lieta settimana!

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