Jeg har købt 3 stk opladerkabler til Samsung galaxy tab2, men da de kom, passede de kun i en ældre version af ipad. Kontaktede firmaet, som efter et par mails godtog min klage, og ville sende pengene retur uden at jeg skulle sende varen tilbage. Fin service, hvis det ikke var fordi de dagen efter fortrød og mente at jeg tog fejl. . Hvis jeg ville have mine penge, skulle jeg sende varene retur. Det var en vare til 15 kr stykket, så det kunne jo ikke rigtigt betale sig for mig.
Jeg sendte dem billeder af stikket, så de kunne se, at det ikke passede til tab2.....også for at andre ikke skulle lave samme fejl og bestille varen til tab2. Efter maaaange og laaaage korrespondancer med Deniz (som jeg mistænker er en masse forskellige personer, da jeg har været nødt til at forklare problemet igen og igen og igen), godtog de endnu engang min klage, og har nu returneret beløbet for et enkelt opladerkabel....... Jeg sagde pænt tak, men spurgte dem, hvordan de mon var kommet frem til det beløb, da jeg havde købt 3 stk? Nu spørger de, om hvilket kabel det drejer sig om...... I guder hvor har jeg forklaret det for dem mange gange. Slut med at handle hos miniinthebox, også selv om det betyder at jeg må give lidt mere for varerne et andet sted.