San Giovanni Reviews 85

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Vi betalte 215 kroner hver for en cannelloni hovedret, hvor vi fik serveret to små pastarør, uden brød eller andet til. Cirka 4-5 mundfulde senere var vores tallerkener tomme. Portionen havd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Desværre blev vi nytårsaftensdag ramt en tragisk og efterfølgende yderligere en uheldig situation, der gjorde at vi kl. 16.45 stod uden mad til 4 voksne nytårsaften. San Giovanni blev kontaktet, og de... See more

Rated 5 out of 5 stars

kompromisløs kvalitet fra enden til anden. Vi har netop afholdt forlovelsesfest i kælderen hos Sangiovanni. Fantastiske omgivelser, betjening og ikke mindst maden. Alle gæster følte sig me... See more

Rated 2 out of 5 stars

Skulle ind og prøve san Giovanni for første gang, men hold da op en skuffelse. Jeg synes prisen ligger i den dyre ende i forhold til madoplevelsen. Brød, pamasan, olivenolie som starter... See more

We perform checks on reviews


Company details

  1. Restaurant

Information provided by various external sources

SanGiovanni


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

All languages

Rated 2 out of 5 stars

Lang ventetid

Vi skulle fejre vores søns studenter eksamen i dag hos jer i Aalborg..
Vi havde nok lidt høje forventninger til jer, for må indrømme at det er træls at vente 50 minutter på vores pizza og pasta .. min søns pasta var helt tør på toppen, den havde vist stået lidt for lang tid på bordet ude i køkkenet.
Vi skulle til sidst selv spørge om hvor vores mad blev af..
Må indrømme, at vi kommer nok ik igen.. Det var en øv oplevelse ..

June 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vi er så skuffet !!

Min mand havde bestilt bord til kl.18 . Vi bestilte to retter menu -hovedret , en flaske rød vin og dessert. Men efter vi var færdige med at spise hovedretten , kom en ung tjener og fortalte, at de skal bruge det bord vi sidder ved om 20 minutter. På det tispunkt havde vi siddet på restauranten i 45 minutter . Det er absolut uacceptabelt ,at man bestiller en middag til 1300 kr. og skal sluge den på 1 time og 5 minutter .Vi har besøgt den restaurant mange gange, men nu er det slut!!!

March 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse på San Giovanni Aalborg

Vi tog på San Giovanni iaften for at få en hyggelig par middag.
Hovedretten lammeryg var sej og ikke til at skære i. Da vi klagede over det fik vi at vide at sådan skulle kødet være. Vi bad om at tale med ejeren, men han hidsede sig op og bad os om at forlade San Giovanni, det skete både med skub og slag i ryggen. Kan absolut ikke anbefale restauranten.

March 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær service nytårsaften.

Desværre blev vi nytårsaftensdag ramt en tragisk og efterfølgende yderligere en uheldig situation, der gjorde at vi kl. 16.45 stod uden mad til 4 voksne nytårsaften. San Giovanni blev kontaktet, og de var fra start af løsningsorienteret for at hjælpe os. Der blev fremtryllet 3 meget lækre retter til os med kort varsel. En ekstrem flot service ud over det sædvanlige og tillige enormt lækker mad. Vi kan ikke rose personalet nok for deres store indsats, empati og hjælp. TUSIND TAK.

December 31, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Vi var 4 til en aften Middag fik to…

Vi var 4 til en aften Middag fik to pizzaer og to gange spaghetti betjeningen var langtfra i top pizzaen laves lidt ikke op til forventningerne en frysepizza have været bedre to gange var da Branden- servietter i restauranten så det hele lugter af brand det var ikke så rart

November 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har en fantastisk…

Vi har en fantastisk konfirmationisøndags, hvor alt spillede max 😊 Maden var lækker og veltilberedt. Personalet leverede en udsøgt service❤️ Samlet kan vi give San Giovanni vores varmeste anbefalinger.

May 19, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Har bord lige ved siden af…

Har bord lige ved siden af kasseapparatet hvor talrige tjenere står. Må alligevel to gange bede om at få fjernet tomme tallerkener, så vi kan komme til på bordet...
35,- for alm. vand i ½l. kande selvom der er købt dyr vin, ok så, men at kanden ikke bliver fyldt op den time den står tom yderst på bordet...ahhh
og ja man sidder som sild i en tønde.

April 28, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ubehøvlet personale

Havde desværre en meget uheldig oplevelse på restauranten, hvor betjeningen var decideret ubehøvlede. Vi spiste 7 personer, fik vin, drikkevarer og efterfølgende dessert + kaffe. Sad ved bordet fra kl. 18-22.30.
Vi måtte flere gange gøre opmærksomme på, at vi gerne ønskede at bestille/bede om mere vand etc., hvilket sikkert var et udtryk for travlhed. Fair nok. Drikkevarerne kom ikke samtidig, og flere sad og ventede på hinanden. Maden var fin - intet at beklage sig over her.
Da kl. var ca. 21.30 spurgte en ved bordet, hvornår restauranten lukkede, hvortil tjeneren svarede kl. 23.00. Personen ved bordet sagde så herefter, at vi så vist ikke behøvede at skynde os med at drikke ud. Her var tjeneren “hurtig”, og tilføjede at vi så i hvert fald skulle bestille noget mere for at få lov til at blive hængende. Vores regning var på knap 2000,- og vi følte os på ingen måde velkomne efter den omgang.
Ærgerligt at der på et sted som SanGiovanni ikke har personale, der lever op til den upåklagelige mad.

April 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

San Giovanni høje forventer ringe udkom

Desværre var mit første besøg hos san Giovanni ikke noget at råbe hurra over.

Vi ventede i halvanden time på vores mad, tjeneren virkede stressede og decideret angst for køkkenpersonalet, nå vi påpegede nogle uheldige fejl ved maden. Steaken til 395 kr. var ikke rød som bestilt, og er helt sikkert for dyr ift. kvaliteten.

Pastaretten som vi bestilt var fyldt med små sten, helt sikkert fra svampene som ikke er skyllet igennem, uprofessionelt. Dette resulterede også i dårlig mave senere på aften.

Det skal siges at steak, vin og Pepsi blev refunderet. Dog valgte vi at betale de 390 kr. for pastaen med knas.

Godt råd til Giovanni, lad være med at tage så mange mennesker ind, indtil i har styr på jeres forretning. Overvej for jeres priser, for så High end er jeres mad sku ikke. De fleste retter kan jeg lave billigere og bedre selv hjemme. Så vi kommer desværre ikke tilbage igen.

February 6, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

En madoplevelse analog til året 2021

Vi bestilte en nytårsmenu take away hos San Giovanni, og vi glædede os til at smage på retterne. Menuen stod til prisen 395,- for 3 retter + appetizer, så vi vidste jo godt, at det ikke nødvendigvis var gourmet i verdensklasse, men havde alligevel forventninger om en lækker madoplevelse. Desværre måtte vi hurtigt sande, at San Giovanni er nærige med tilbehør - 1 brød til deling til både appetizers og forret blandt 4 personer, 3 ravioli til hver mand, 5 perleløg til hver mand osv. Der var i hvert fald ikke madspild! Og instruktionerne for tilberedelse af maden holdt i hvert fald heller ikke for vores vedkommende - tilbehøret til hovedretten blev koldt, da kødet skulle have 3x så lang tid i ovnen, og vores Baked Alaska til dessert blev virkelig bagt = en omgang sjap. Selve maden smagte udmærket, men hele oplevelsen var måske en fin analogi til året 2021 - året, der skulle blive bedre end 2020, men endte lidt i samme stil desværre. Og en lille detalje, der også fangede øjet, var, at de beder en tjekke maden og instruktionerne, når man kommer hjem efter afhentning af menuen og ringe til deres køkken i tilfælde af spørgsmål/mangler. Fair nok, men køkkenet lukker altså kl. 14, og man kunne afhente mad i tidsrummet 11-14.

Derfor kun 2 stjerner herfra. Og nej, vi bestiller nok ikke derfra igen næste år.

January 1, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Alt for dyrt i forhold til oplevelse/kvalitet.

Sjusket oplevelse trækker ned. Vi spiste 4 personer for ialt lige lidt over 3000kr. Drikkevarer alene for 500kr+ og alligevel havde man den frækhed, at tage 50kr for den kande vand der blev sat på bordet uden den reelt var bestilt. 4 forskellige tjenere i løbet af aftenen og ting der blev glemt til en enkelt af hovedretterne (men den var ikke glemt på regningen). Flere dele af maden var isoleret set ganske glimrende, men vi konstaterede også, at der i smagen var tvivl om, om der reelt var kød i lasagnen og vi fik en tiramisu hvor erhvert spor af kaffe og Amaretto-smag var fjernet.

Igen, isoleret set er det helt på sin plads at give små 800kr pr mand for sådan et besøg, men så må man simpelthen ikke gå fra bordet med andet end oplevelsen af kvalitet og en god oplevelse. Det var ingenlunde tilfældet her.

Jeg behøver ikke komme igen.

December 12, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slut med San Giovanni

Vi er 2 par, som gennem flere år op til jul har besøgt La Cantina for at nyde noget god mad og et glas godt vin. I år havde vi bestilt julemenu 2021 med tilhørende Amore vinmenu og vi så frem til en god aften i La Grotta.
Aftenen startede også udmærket, men da vi på et tidspunkt spørger tjeneren, hvordan han tolker ordlyden - som er taget ud af beskrivelsen af vinmenuen "Vi skænker vinen så glassene ikke er tomme mens De spiser", så kan det nok være, at aftenen tog en ny drejning. Han forklarede, at der var en flaske pr. ret, og at han ikke havde set tomme glas, og han syntes, at vi var sippede.
Nu var vi jo 4 personer, og det var da heller ikke fordi vi tørstede, men hvis vi havde været 5 eller 6, havde vi så også fået en flaske til deling? - og lige for at understrege, så var vi bestemt ikke kommet for at drikke os i hegnet, men vi havde altså bestilt den store vinmenu til kr. 750 pr næse.
Efter denne lille meningsudveksling blev vor tjener meget sur og fornærmet, og opførte sig særdeles uprofessionelt.
Det synes vi ærlig talt ikke er i orden, da vi for oplevelsen betaler kr. 6.120

November 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SanGiovanni mulig madforgiftning

Havde desværre en mulig frygtelig madforgiftning efter besøg på SanGiovanni, Vesterbro 46, 9000 Aalborg.
Har besøgt restauranten mange gange før, men vi er aldrig før blevet så syge mod opkastninger og diare. Det er svært at sige at det er derfra, men vi gik lige hjem efter besøget på restauranten og har ikke indtaget noget efter besøget.

November 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sad med en følelse af sult

Sad med en følelse af sult, efter jeg havde indtaget den ellers velsmagende spagetti carbonara. Carbonaraen var i en potions størrelse svarende til en “stor” forret. Vi kom der for at spise aftensmad, og deraf forventningen om at blive og føle sig mæt. Men det var slet ikke den oplevelse jeg sad med efterfølgende:-( pris og portions størrelse hænger ikke sammen. Jeg påtalte det venligt, til den venlige tjener som ville spørge sin chef og i køkkenet, om der var noget de kunne tilbyde. Jeg måtte dog selv efterspørge en tilbagemelding efter 10 min. Jeg fik den tilbagemelding, at der ikke var noget de kunne tilbyde……så vi betalte 2x155kr for maden + drikkevarer oveni. Opsummeret, så er jeg dybt skuffet over at betale 419kr for aftensmad, hvor min følelse efterfølgende var, at jeg ikke blev mæt og måtte en tur forbi Mc D på vej hjem. Så det er ikke et sted jeg ville komme igen.

Tjeneren var venlig og imødekommende overfor vores oplevelse, men det blev vi ikke mætte af.

October 21, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 2 cooktail som starter

Bestilte 2 cooktail som starter, 2 pizza til hovedret og 1 flaske god vin.
Max. 10 minutter efter bestilling får vi vores pizza, ca. 5 minutter senere vores cooktail og rødvin. Bordet var booket i 2 timer.
Virkelig dårlig planlægning af servering på sådan en "fin" restaurant!!
Kvalitet af pizza: middel.
Næste gang jeg får lyst til en italiensk pizza vil jeg nok bare vælge et pizzeri.... bedre kvalitet og service til den halve pris!

October 17, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

For dyrt ift. mængde

Deres såkaldte pezze er efterhånden på størrelse med en dessert tallerken.
Bestilte til afhentning kl. 19.10 men fik først 5 stk. pizza udleveret 19.20. ok, men var de glemt eller.... Det virkede hvert fald som om de havde været ude af ovnen i klart længere tid.
Deres nye online bestillingssystem er fint, men når man så ikke får de ændringer man har mulighed for at gøre, virker det som om system ikke er i alignment med pizza bageren.
Råvarerne på pizza er stadig af fin kvalitet, men når størrelsen er så lille, føler man sig snydt, efter at have betalt over 400 kr. samlet set.
Det er for dyrt ift. mængde. Simple as that. Smut hellere forbi Sticchi's på Kastetvej!

October 8, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look