Pasquarelliauto Reviews 51

Ho acquistato una Cupra formentor dalla concessionaria sulla Tiburtina e ho trovato professionalità, disponibilità e trasparenza in Alessandro che mi ha seguita e consigliata fino alla consegna dell’auto. Stessa professionalità e serietà ho ritrovato in Elia che mi ha consegnato la macchina ed è rimasto oltre l’orario di lavoro per spiegarmi nel dettaglio i comandi, collegare il mio telefono e assicurarsi che mi fosse tutto chiaro. Ottima esperienza in questa concessionaria che si distingue grazie alla professionalità dei suoi consulenti

Serietà e professionalità soprattutto nelle persone di Alessio ed Elia.
Consigliato

Per quanto riguarda l'assistenza il giudizio è molto negativo, perchè in due settimane non sono riuscito a mettermi in contatto con loro in nessun modo. Nè telefonicamente, nè dal sito, nè via mail, nè via whatsapp, nè via facebook. Evidentemente non hanno bisogno di lavorare oppure sono così disorganizzati che non riescono a gestire le richieste. Risultato...vado a fare il tagliando della mia Cupra da un'altra parte, dove almeno mi hanno risposto e mi hanno dato un appuntamento!

Esperienza disastrosa in officina: tutto il peggio immaginabile è successo, proprio a me.

Mi sono recata su appuntamento presso Pasquarelli auto officina a San Giovanni Teatino per la revisione della mia Fiat Panda e sono rimasta soddisfatta della revisione ma anche della gentilezza e professionalità’ del signor Jacopo molto attento alle esigenze dei clienti. Ero cliente Giansante ma sono entusiasta di essere ora cliente Pasquarelli.

Mi sono recato presso l' officina Kia Pasquarelli a Sambuceto per effettuare il tagliando della mia sportage il personale mi ha accolto in maniera professionale e il tempo dell'intervento è stato nei tempi stabiliti sono piu che soddisfatto della cortesia e disponibilità del personale dipendente.
Francesco

Azienda serissima. Professionalità e cura maniacale al cliente.

La mia ricerca di un’auto con la formula del lungo termine è cominciata e terminata nello stesso concessionario a distanza di poco meno di un mese.
Ero alla ricerca di una Cupra leon plug-in hybrid e quindi ho deciso di consultare Pasquarelli Auto, essendo un Cupra garage autorizzato.
Sono stato affidato a Nadya, la quale con estrema professionalità e affabilità mi ha supportato alla scelta della migliore configurazione, facendomi testare l’auto di interesse ed eliminando ogni mio dubbio sulla formula del noleggio a lungo termine. A seguito di una regolare trattativa siamo atterrati sull’ottimale compromesso tra modello, servizi offerti e canone mensile.
La contrattualizzazione è stata, a mia sorpresa, chiara, veloce e senza intoppi (cosa non scontata nel settore del noleggio auto) con la consegna prevista per 2 settimane dopo la firma e perfettamente rispettata (nonostante fosse appena al rientro dalle feste di Ferragosto).
Alla consegna, ho trovato una persona altrettanto professionale e cordiale, Luca, che mi ha fatto ultimare le pratiche burocratiche di ritiro del veicolo e mi ha scrupolosamente introdotto al mondo Cupra esponendomi le principali funzionalità.
Il sentimento per le fasi di pre-sales e sales è ampiamente positivo, sperando di poter dire altrettanto per il post-vendita.
Nel frattempo un grazie a Nadya e Luca.

Ho ritirato la mia nuova auto aziendale da Pasquarelli lo scorso maggio.
Innanzitutto ci tengo a dire che tutta la fase di prenotazione della macchina è stata ineccepibile, Sergio mi ha seguito in ogni dettaglio e la macchina è esattamente quello di cui avevo bisogno.
Ma voglio sottolineare la sorprendente professionalità del consulente che me l'ha consegnata, Matteo Maggio.
Non è stata una semplice consegna delle chiavi e dei documenti ma una vera esperienza.
E' salito sul veicolo con me, mi ha spiegato ogni funzione di base e dopo aver indagato sulla mia modalità d'uso, mi ha aiutato a personalizzare controlli e funzionalità.
Servizio impeccabile ed esperienza premium.
Fortemente consigliato!

Veloci, professionali, e sempre disponibili.
Fantastici in tutto! Grazie!
KYA/BYD Pasquarelli via Po 17 Pescara

Di recente ho avuto il piacere di prendere (a noleggio a lungo termine) una Cupra Terramar da Pasquarelli Auto.
L’auto, diversa da tutte e dalla linea elegantemente cattiva, non ha certo bisogno della mia recensione.
Desidero, invece, esprimere il mio più vivo apprezzamento per il personale addetto.
Sin dal primo contatto la venditrice Nadya mi ha accolto con grande cortesia e professionalità, guidandomi con dettagliati consigli sia nella scelta del modello più adatto alle mie esigenze sia tra le varie opzioni contrattuali. Non posso fare a meno, poi, di sottolineare l’eleganza e la raffinatezza di Nadya che, anche in tali contesti, rappresenta un piacevole valore aggiunto.
La consegna del veicolo è avvenuta, come promesso da Nadya, puntualmente e soprattutto in tempi rapidissimi ed à stata curata dall’ottimo Thomas che con estrema chiarezza mi ha spiegato i dettagli più rilevanti dell’auto.
Un servizio di qualità che sa veramente distinguersi.

Pasquarelli Auto via Tiburtina , Roma
è il posto giusto per comprare una macchina! La scelta è ampia, i prezzi sono competitivi e il servizio è top. Sono davvero soddisfatta, il processo di acquisto è stato veloce e senza problemi.
grazie di cuore ad Alessio S. che mi ha seguito dall’inizio alla fine , sempre professionale , gentile e disponibile, grazie anche a Matteo che mi ha spiegato tutto ciò che riguarda l’interno della macchina .
consiglio vivamente questo concessionario

Abbiamo ritirato oggi la omoda 9 tutte le fasi sono state perfette ma voglio segnalare in particolare la professionalità la gentilezza e la serietà del venditore Stefano Crisologo che ci ha seguiti dalla scelta dell autovettura alla firma del contratto fino alla consegna

Ho scelto Pasquarelli Auto per diversi noleggi a lungo termine e posso dire con certezza di aver trovato professionalità, disponibilità. In particolare voglio ringraziare Isabella Di Vara, che mi ha seguito passo dopo passo: dalla scelta delle vetture più adatte alle mie esigenze fino alla gestione del contratto, tuttora in vigore. Sempre pronta a rispondere a ogni domanda con cortesia e precisione, Isabella è stata un punto di riferimento fondamentale.
Consiglio vivamente Pasquarelli Auto a chi cerca un servizio serio e affidabile!

Tutto il personale super specialmente isabella gentile e professionale

Auto Kia sportage PHEV con rumore sopra a 130 km/h. Prenotato check, in un giorno risolto il problema. Non posso dare 5 stelle perché i tempi di attesa sono ancora alti. Per la professionalità 5 stelle. Pasquarelli Auto Pescara

Ho acquistato una Toyota Yaris Cross a Giugno 2024 inserendo quattro tagliandi pagati nel mio finanziamento. Lo scorso 2 luglio mi reco in assistenza per fare il primo tagliando e non risultano registrati quindi ho dovuto pagare il tagliando per intero. Sto cercando di contattare la concessionaria con mail e segnalazioni ma non ho da ben tre settimane nessuna informazione e risposta. Attenzione al cliente dopo l'acquisto pessima.
Mi dispiace fare questa segnalazione perchè in sede di acquisto il mio consulente è stato veramente gentile e disponibile ma purtroppo non è più in forza lavoro con la concessionaria

Ottima esperienza. Sostituita batteria in garanzia. Personale efficiente e cortese.
Concessionaria Pasquarelli kia byd

Esperienza deludente nel ritiro della mia Citroën AMI.

Problemi principali:
• Veicolo consegnato senza un minimo di porta libretto
• Nessuna spiegazione sul funzionamento del veicolo (anche se semplice)
• Personale poco cortese e professionale
• Consegna frettolosa con sole chiavi in mano

Servizio al cliente inadeguato per una concessionaria. Non consiglio.

Mia moglie ha comprato una Citroen C3 nuova soli 3 mesi fa. La macchina ha un problema, ci hanno detto che si deve cambiare una scheda dei sensori ma non si sa quando arriverà. Per la prima settimana in cui la macchina era nella loro officina ci hanno fornito un'auto sostitutiva ma con una franchigia (in caso di furto, atti vandalici ecc...) di ben 2.000 euro mentre la nostra C3 è stata assicurata senza franchigie...Oggi poi ci hanno detto che dobbiamo restituire l'auto sostitutiva e che dobbiamo riprenderci la nostra auto difettosa finché non arriverà la scheda da sostituire... Insomma, per riassumere, la nostra nuova Citroen C3 è difettosa ed il servizio dibassistenza Pasquarelli indecente. La prossima volta non compreremo più il marchioStellantis e non compreremo più da Pasquarelli auto...