Konecta Group Reviews 72

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Igual que han comentado otros compañeros en este grupo, te seleccionan para la formación. Previamente, te hacen un role-play, lo apruebas y, al final de la formación (que dura 5 días), te hacen otro... See more

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Que me digan que hago mi trabajo muy bien con un feedback positivo que lo estas haciendo todo muy bien no se que.... una tomadura de pelo 1 mes en la empresa y 1 semana no pagada de training y 5 días... See more

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No funciona nada. Un grupo de 40 personas contratadas para una campaña de Pull & Bear, contrato fijo discontinuo. A los 30 días nos echan a todos alegando que no hemos superado el periodo de prueba. L... See more

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Impresentables es poco decir. Imparten formaciones (que a ellos les pagan), dedicas tu tiempo, ilusión y esfuerzo, incluso desestimas otros empleos pensando que tienes oportunidad de trabajo. Una vez... See more

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ACOSO TELEFONICO

Tienen a unas sinvergüenzas acosando telefónicamente a la gente sobre supuestos importes pendientes que no saben ni ellas, todas se niegan a dar numero de empleada para que no las denuncies y si tratas de hablar con ellas pierden las formas y te cuelgan porque no saben que decir.

September 22, 2025
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HECHARON A 4/8 PERSONAS SIN MOTIVO ALGUNO EN PERIODO DE PRUEBA

Que me digan que hago mi trabajo muy bien con un feedback positivo que lo estas haciendo todo muy bien no se que.... una tomadura de pelo 1 mes en la empresa y 1 semana no pagada de training y 5 días antes del periodo de prueba hecharon a 4 personas de los 8 nuevos que heramos que la decisión no venía de ellos sino de HR sin ningún sentido y una pérdida de tiempo total, me pagan igual estando en el paro... decepcionante. Volvieron todos los que estaban de baja y nos hecharon a los nuevos como unas mierdas. No vayan aquí, estuve 8 años en otra empresa antes de esto y este tipo de trato me parece nefasto. Nos confirmaron varias veces que hibamos a pasar el período de prueba para que 1 semana antes nos hechen y digan que fue decisión de HR y no ellos... vaya asco

August 18, 2025
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Konecta : un épicentre de pression oppressante et de gouvernance hiérarchique désinvolte

Je déconseille catégoriquement Konecta. Cette entreprise constitue un véritable foyer de stress et d’angoisse professionnelle, où la pression omniprésente frôle l’insupportable. La direction des ressources humaines affiche une posture autocratique et déconnectée, donnant l’impression d’un règne absolutiste au sein de l’organisation.

Les superviseurs, quant à eux, adoptent une attitude emphatique et condescendante, exacerbant le sentiment d’oppression et de découragement parmi les collaborateurs. L’aboutissement de cette gestion défaillante est malheureusement prévisible : épuisement professionnel généralisé et burn-out quasi systématique.

En résumé, Konecta incarne une structure où l’arrogance managériale et la pression systématique supplantent toute considération pour le bien-être des employés. À éviter absolument pour quiconque aspire à une expérience professionnelle saine et équilibrée.

August 14, 2025
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Una “empresa” posible discriminatoria

Una “empresa” con poca experiencia y profesionalidad, hasta el punto de decir “discriminatoria” en la selección.

Empecé la formación de 10 días y en 3o día ya me pusieron a trabajar con clientes, empecé solo sin ayuda de los supervisores, porque en el cual contestaban 15-20 minutos después, ya el cliente no estaba en el chat y colgaba cabreado.

He trabajado para la campaña Pull&Bear durante 8 meses de contrato de sustitución,

Desde el 2o mes tenía muy buena valoración algo que les sorprendió porque manejaba los casos, menos, los fallos internos de clasificación de los casos (formación que no me la han terminado antes)

Un día por la mañana, termino el contrato de sustitución y después de 1 mes publicaron la misma oferta con el idioma “específico” que buscaba contrato indefinido, me contestaron que NO cumplo los requisitos… 🤪🤣🤣

NUEVO CASO:
Empecé a trabajar de otra marca MANGO a través de CONCENTRIX, durante 6 meses currando y cobrando plus de productividad, finalizó MANGO y CONCENTRIX el acuerdo y lo pasaron a… KONECTA… lo peor…
Me aplico en la oferta que hace 2 semanas estuve trabajando para MANGO vía CONCENTRIX para empezar lo mismo, con KONECTA, en mi CV diciendo que tengo experiencia y he trabajado antes con Konecta y recientemente con MANGO…

RESULTADOS…. No cumplo los requisitos…

Se nota que no tienen experiencia o tienen miedo a la gente que saben más que ellos y lo que buscan son chavales novatos para machacarles y presentarles como superiores, porque a través de ellos formación no recibí, busqué las herramientas y manuales solo para trabajar y ayudar mis compañeros.

Empresa muy mal gestionada y lamentablemente las compañías externas les perjudican su nombre

Así que cuidado con ellos. No confiáis nada y revisión muy bien convenio y salario.

May 6, 2025
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Konecta, teleoperador Iberdrola

Igual que han comentado otros compañeros en este grupo, te seleccionan para la formación. Previamente, te hacen un role-play, lo apruebas y, al final de la formación (que dura 5 días), te hacen otro. En mi caso, no lo hice mal y ni siquiera me enviaron un correo para decirme que no estaba seleccionado.

No puedes cometer ni un fallo: tienes que aprendértelo todo en una semana, mantener una actitud muy positiva y tener unas dotes comerciales de 10, de lo contrario, estás fuera. Mucha presión, contratos basura de dos meses con un mes de prueba. No volveré a enviar ninguna solicitud a esta empresa.

July 25, 2025
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No pierdan su tiempo con esta empresa…

No pierdan su tiempo con esta empresa ingresé a una formación estuve solo un día ya que cambian condiciones del contrato a último momento , después de mi renuncia me viene un finiquito negativo de 150 euros cuando ellos no ingresaron a la cuenta nada y encima que trabaje un día me cobran el chiste se cuenta solo estaba en periodo de prueba No existe pre aviso No es necesario opinar más en estás circustancias las palabras sobran.

June 30, 2025
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¿Trabajo o ENGAÑO? Cuidado con Konecta

Fui seleccionada para un puesto de atención al cliente de Vodafone en Konecta de Bollullos de la Mitación, me dijeron que teníamos que hacer una semana de formación NO remunerada, bajo la promesa de que se trataba de un paso previo indispensable para incorporarse a la plantilla. Durante dicha formación, dedique tiempo y recursos personales, con el compromiso de que, una vez finalizada, sería contactada para comenzar a trabajar en breve.

Sin embargo, ha pasado ya más de un mes y no he recibido ninguna comunicación por su parte, ni sobre mi situación ni sobre el estado del proceso. Al contactar con otros participantes, he comprobado que esta situación es común, lo cual genera una sensación de engañosa expectativa laboral y una práctica que roza el aprovechamiento del tiempo de los candidatos, sin ninguna garantía.

Esto no es solo una falta de respecto al tiempo de los candidatos, sino que roza el abuso laboral y la estafa.

May 26, 2025
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Mucha presión, poco reconocimiento

Mi experiencia en Konecta como empleada fue muy decepcionante. El nivel de presión es constante y asfixiante, con exigencias que cambian todo el tiempo y una sensación permanente de que nunca es suficiente, por mucho que te esfuerces.

Se prioriza la productividad por encima de todo, incluso del bienestar básico de los trabajadores. Hay un exceso de control y juicios sobre el rendimiento, lo que genera un ambiente de tensión continua. A pesar de todo esto, los sueldos son los mínimos posibles y el reconocimiento prácticamente inexistente.

La rotación de personal es altísima, lo cual dice mucho sobre el clima interno. No lo recomendaría a nadie que valore un entorno laboral saludable y justo.

June 2, 2025
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Macro granja humana

Lo de esta empresa no tiene nombre, que siga existiendo aún con todas las polémicas que atesora (buscar por Google y escuchar el podcast, aunque ya sabéis a qué me refiero) dicen mucho del país en el que vivimos, por algo será que en los países del primer mundo o que encabezan los rankings en desarrollo no existen sitios como éste o ya estarían cerrados.

Es la anti-empresa por naturaleza, una auténtica macro granja humana donde pasas y eres un número y donde ya desde sus formaciones saben lo que les interesa de tu perfil y donde no te hagas ilusiones, no vas a hacer carrera con ellos, por eso como bien han dicho en otro comentario no trabajes aquí a no ser que no tengas otra opción, pero ya te digo que será temporal no te harán indefinido.
Y lo que alucino es que aún hay gente que les hace las palmas y escribe en positivo, aunque algo me hace pensar que igual es la propia empresa la que quiere intentar limpiar su imagen, muy lamentable.
En mi experiencia, yo no llegué a trabajar con ellos, me hicieron unas 10 entrevistas para diferentes puestos (se ve que controlan su base de datos) y llegué a hacer una formación online NO REMUNERADA Y SELECTIVA para el Black Friday de Zara (que curiosamente ese año no hubo) de una semana con la formadora más amargada incompetente y desmotivada que había donde te prohibía tener la cámara en off tenía afinidades muy descaradas con otros candidatos y hacía comentarios fuera de lugar (entiendo que es una mandada pero si no vales dedícate a otra cosa como bien he dicho es la anti-empresa de manual) donde aunque en un principio encajes y apruebes los exámenes y pruebas que hacen no te contratan si no les eres útil, por no decir el puesto que ofertaban para trabajar en Lisboa sin ofrecerte alojamiento y con el mismo sueldo (cuando le dije que era absurdo mudarse a otro país habiendo call-centers en España con las mismas condiciones terminó la llamada corriendo, muy profesional).

Como bien digo, es tan absurdo y lamentable que parece difícil de creer, pero hay siguen, como tantas cosas en este país, aportan puestos de trabajo? sí, vale, pero precarios y dignos de un país en vías de desarrollo, los sindicatos podían hacer más la verdad.

November 28, 2024
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Las dos caras de Konecta. ¿Cuál les gusta más?

Vamos con el lado positivo:
Sinceramente me gustaron las instalaciones de Konecta; sus salas, los comedores, y por sobre todo, la formadora del servicio del courier DHL, Ana Isabel Parra, excelente desde todo punto de vista, de hecho, estoy escribiendo de vuelta el comentario (anteriormente evaluado en 1 estrella) porque ella bien se lo merece debido a su trato cordial y empático hacia todo el grupo, que si mal no recuerdo, éramos mas de 30 nuevos agentes para la gestión de atención al cliente de dicha empresa de logística.

El lado negativo:
De verdad les digo que me siento raro escribiendo una apreciación personal de 4 estrellas en un lugar donde casi todas son demostrativas de un desprecio total hacia Konecta, pero realmente los entiendo, más aún cuando culminé el curso para atender a los contribuyentes de la hacienda pública (Cita Previa ISRL 2025). La realidad es que me quedé impresionado con la manera de actuar de esta otra profesora a la hora de ocultarnos la verdad. ¡Terrible!

De cualquier manera, fue tan placentera mi estancia con mis compañeros y Ana Isabel, que deseo que prevalezca esta grata experiencia a la hora de evaluar a la compañía. ¡Vuelve Ana Isabel!

April 21, 2025
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ESTAFA TOTAL

Un cachondeo impresionante, me llaman para hacer una entrevista grupal y nos dicen que tenemos que hacer una formación obligatoria vía online que consta de 21 días pero que es remunerada a 10€ diarios. En la segunda entrevista nos dicen que la formación es presencial, de 5 días y de 14:00 a 21:00, 7 horas. El día de la formación no asiste la formadora y la tienen que suplir, ese mismo día nos dicen que la formación la pagan sólo en el caso de que nos cojan y nos ponen a hacer tests para tontitos durante toda la tarde. El segundo día de formación aparece la formadora y nos mete toda la información de golpe y tenemos que mandarlo un audio de no más de 5min vendiendo algo a algún familiar, además, nos dice que al día siguiente tenemos la prueba final para ver si nos cogen o no, en la cual tenemos que hacer una actividad de compra-venta con ella. He decidido dejarlo a partir del segundo día porque me parece vergonzosa la manera en la que engañan a los clientes y a la gente que busca trabajar, exigen y piden demasiado para lo poco que ofrecen. En una de las explicaciones de la formadora nos dice que una vez llamó a un señor que resultaba estar terminal en el hospital y aún así le vendió el producto sabiendo que no le servía para nada. Acabó el ejemplo diciendo "a mí me da igual las condiciones en las que se encuentre el cliente, si está en el hospital o terminal, a mí lo que me interesa es hacer la venta". Me parece increíble la poca empatía que tienen por unos míseros incentivos. Encima piden 8 ventas para el primer mes de prueba (en el cual no te han enseñado absolutamente nada con la formación) y aumentando a medida que van pasando los meses. ENGAÑAN A SUS CLIENTES Y MANIPULAN Y EXPLOTAN A SUS TRABAJADORES. Hacen formaciones todas las semanas porque la gente no aguanta demasiado debido a lo mucho que exigen y lo poco que ofrecen. NO PERDÁIS EL TIEMPO INTENTANDO ENTRAR AQUÍ, ES UNA ESTAFA TOTAL, TIENEN UN MONTÓN DE DENUNCIAS POR PRÁCTICAS ENGAÑOSAS, ESTAFAS A SUS CLIENTES Y SIMULACIONES DE ÉXITOS DE "OTROS TRABAJADORES" PARA MOTIVAR.

April 22, 2025
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Ni se os ocurra

Te hacen una entrevista grupal y te dicen que EN UN MES te tienes que comer una formación no remunerada de 5 días para luego decirte que no te han seleccionado (pasando la formación sin problema, sacando un 9/10 en su “examen”). Total, te pasas un mes reorganizándote la vida (planes, estudios, citas médicas etc) para no dejarles plantados y resulta que te dejan ellos. Una vergüenza.

April 21, 2025
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Les pòngo una estrella ,por que no se…

Les pòngo una estrella ,por que no se puede poner menos.Juegan con la ilusión de quien quiere trabajar.
Son unos verdaderos sinverguenzas,llaman a mi hijo para una oferta de trabajo,se traga la formación(no retribuida y sin alta, LO CUAL ES ILEGAL),Por mala suerte cuando empieza a trabajar ,se pone enfermo el fin de semana,el lunes va a trabajar con casi 39º de fiebre,cumple la jornada de 7 horas( contrato de media jornada,según ellos).Al día siguiente tiene que volver al medico por que se pone peor,le cambian medicación y mandan reposo 48h.Les envía el justificante,el miercoles,sigue igual,pero el justificante del martes no sirve,va al medico otra vez y envía un justificante nuevo. A LAS CUATRO DE LA TARDE LE LLEGA POR MAIL LA CARTA DE DESPIDO.ASÍ QUE DEMANDANTES DE EMPLEO,CUENTEN CON QUE SI VAN A TRABAJAR PARA ESTA EMPRESA,DEBEN IR A TRABAJAR CON 39º DE FIEBRE, CAGALERA Y VOMITONA.

April 16, 2025
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BASURA

Hice una formación de teleoperador que duraba seis dÍas, al cuarto día teníamos que simular una llamada con la formadora y ahí nos decían si nos cogen o no, a mi me dijo que no valgo porque me falta “agresividad” y porque también sería injusto para otra chica, que supuestamente le dijo que no por lo mismo (mentira) lo de ella fue racismo por ser latina. después de que dos dé mis compañeros hicieran la “llamada” me dijeron que les había dicho exactamente lo mismo que a mi, que les falta agresividad, pero a ellos si les cogieron, la verdad no sé en que se basa la formadora para contratar a la gente. Basta ya de jugar con la ilusión y las necesidades de las personas, dí lo mejor de mi y ni aún así fue suficiente. He perdido cuatro días de mi vida para que al final me digan que no por descarte. Muy mala experiencia no se lo recomiendo a nadie.

April 14, 2025
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Menuda gentuza!!!

Menuda gentuza! Empresa llena de l a m e c u l o s que van de rojillos y favoritismos. Trabajé para ellos 6 años y cuando por fin me despidieron (despido improcedente evidentemente) pretendian pagarme 48€ o algo asi jajaja. 9000€ que me tuvieron que pagar gracias a un abogado laboralista de justicia gratuita (de aquellos entonces cuando aún funcionaba)

April 6, 2025
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