Super expérience client.
Super expérience client.
Commande de 10 bouteilles de vins le 18/12 (panache de Montbazillac et de Bergerac).
Message (tel) envoyé dès le Lundi (21/12) pour m'informer d'une rupture de stock sur 2 des 10 bouteilles commandées.
Bouteilles remplacées par un vin équivalent et à titre de geste commercial (sans aucune demande de ma part) deux autres bouteilles sont ajoutées à ma commande (donc au final 12 bouteilles pour le prix de 10).
Au delà de ce beau geste commerçant, la livraison fut super rapide avec un colis reçu le 23/12 (soit 3 jours ouvrés après commande).
A recommander








