Jessica Paietta

Italy

Reviews

Review of Beko


Rated 1 out of 5 stars

Delusione

Salve. Siamo veramente amareggiati e arrabbiati con Beko. Tre settimane siamo stati senza il nostro piano induzione dopo che eravamo nella casa nuova da soli 4 mesi è successo che una sera ha fatto un botto e non andava più bene. Il tecnico disse che ce lo avrebbe riportato dopo 5 giorni e invece tre settimane e oggi ci hanno dato un misero sostituto piccolo e il nostro non riescono a ripararlo ancora per problemi di scheda e di tasti touch. Ma quando lo riavremo? O almeno uno nuovo ma della misura giusta del mobile!!!🫣😭 Siamo in garanzia eh!

October 10, 2025
Unprompted review

Reply from Beko

Gentile cliente, ci dispiace per l'inconveniente che sta riscontrando con il suo piano cottura a induzione Beko.

Abbiamo inviato una richiesta di ulteriori informazioni per poter avviare una verifica interna insieme al nostro servizio clienti e fornirle una risposta nel più breve tempo possibile.

La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a sua completa disposizione.

Team Beko Italia

Review of Tecnoalarm


Rated 1 out of 5 stars

App deludente

App deludente. Sono spesso arrabbiata perché delle volte provo e riprovo ad accedere. Soprattutto adesso da giorni mi dice centrale disconnessa e quando provo a inserire la login i dati email e password mi dice errato quando errato non è! Assurdo!

September 9, 2025
Unprompted review

Reply from Tecnoalarm

Gentile Cliente, siamo consapevoli dei disagi e desideriamo scusarci sinceramente. La problematica si lega a un intervento tecnico più ampio (di queste settimane) che ha l'obiettivo di riportare App Evolution e myTecnoalarm TCS alla piena operatività. Per assistenza personalizzata siamo a sua completa disposizione: support@tecnoalarm.com