Netherlands
Review of Tuincentrum Osdorp
Wij hebben tot twee keer toe een goede ervaring met Tuincentrum Osdorp en hun klantenservice. Onze tuinslang twee keer binnen een jaar kapot gegaan (5 jaar garantie). Bij hen aangegeven en binnen een dag afgehandeld en geld teruggekregen. Wat ons betreft goede klantenservice!
Review of Getfitcherries
Getfitcherries.com is een misleidende dropshipping-site. De BH's komen uit China, zijn van slechte Temu-kwaliteit, hebben vreemde maten en doen totaal niet wat het beloofd. Retour sturen kost bijna net zoveel als de aankoop zelf, namelijk €30 (omdat het terug moet naar China..) waardoor je je geld kwijt bent. Klantenservice helpt niet en probeert te onderhandelen en wil dat je het product ruilt ipv dat ze het geld terug willen geven. Trap er niet in!!!
Reply from Getfitcherries
Hi there, thank you so much for taking the time to share your honest feedback with us. 🌸
We’re truly sorry to hear about your experience and we completely understand how frustrating and disappointing this must have been for you. It’s never our intention to make our customers feel misled or dissatisfied, and we deeply regret that this has been the case for you.
We value every single piece of feedback because it gives us the opportunity to learn, grow, and improve. Please know that we are constantly reviewing our processes — from product quality and sizing accuracy, to shipping options and return policies — to ensure that our customers receive the best possible experience.
Your comments regarding product quality, sizing, and the return process have been noted carefully, and we will take them into consideration as we work with our suppliers and review our policies. Our goal is always to be transparent and to create a shopping experience that feels fair, simple, and enjoyable for our customers.
Once again, we’re very sorry for the inconvenience you’ve faced. Thank you for taking the time to share your perspective — it truly helps us see where we need to do better.
With appreciation,
Team Cherries 🍒
