Slechte service. Aankoop gewoon op straat gekwakt. U zoekt het zelf maar uit, is hun uitgangspunt
We hebben plantenbakken en tuinaarde gekocht voor meer dan 800 euro plus 45 euro bezorgkosten.
De chauffeur wilde het spul alleen op straat voor de deur plaatsen en niet in de serre ( 2 meter verder en ook op begane grond). We kregen als antwoord ": Dan had u de algemene voorwaarden moeten lezen en........en nu moet ik naar de volgende klant". Hij nam ook de de emballage ( pellets, plastic etc) niet mee terug en reed vlug weg.
Wij willen niks meer Tuincentrum Osdorp te maken hebben en begrijpen nu ook waarom er eerder over dit bedrijf is geklaagd via het TV-programma RADAR.
Op hun site staat "gratis bezorgen boven 50 euro". Maar ze verkopen alleen maar zware artikelen, die DHL etc,. niet vervoert. Je bent dus vrijwel altijd overgeleverd aan hun eigen bezorgdienst en die rekende 60,46 euro. De BTW kwam er ook nog bij.
November 27, 2021
Unprompted review