Helle

Bageren pakket og sendt hurtigt.
Baret svarer til hvad jeg forventede.

Sidste opdatering ;-)
Tak for venligt svar.
-------
Jeg kontaktede Salling som anbefalet og fik et sagsnummer. Sagen blev efterfølgende lukket uden opfølgning. Jeg går ud fra, at den er blevet håndteret internt, som jeg ønskede. De fleste medarbejdere er heldigvis altid søde og hjælpsomme.
-------
Tak for jeres venlige svar.
Jeg er glad for, at I tager min feedback alvorligt. Min anmeldelse handlede kun om den ene oplevelse i bagerafdelingen, ellers har jeg altid fået god service der.
------
Denne oplevelse er en enkelt oplevelse og ikke generel. Dog er denne oplevelse til én stjerne i sig selv, og derfor beskriver jeg den.
I Salling bageren, generelt, siges der goddag (eller andet), og der spørges efter hvad man ønsker. Til sidst bliver der spurgt om man gerne vil have en bon med. Så man kan svare ja eller nej, alt efter hvad der er brug for.
Denne dag, blev der ekspederet af en ung pige, som kun sagde tallet for køen. Ikke andet. Da jeg var færdig ventede jeg på min bon, og da der ikke skete noget spurgte jeg efter den. Her var svaret: "Det kan jeg ikke gøre nu, når du spørger så sent. En anden gang skal du spørge før!" Det var en ret uheldig måde at blive tiltalt på. Og heldigvis ikke standard for Salling bageren.

Med allergi for nogle fødevarer kontaktede vi 2 gange caféen for at høre om det var muligt. Dette fik vi bekræftet var muligt, begge gange endda.
Og ja, det var muligt - man kunne bare lade være med at spise det man ikke kunne tåle i en brunch buffet. Ikke muligt med sødt f.eks. bagefter. Kunne selvfølgelig få mad nok af det andet. Sjældent har vi oplevet noget lignende.
Spørger man, få man en rystende på skuldrene eller måske et svar på engelsk.

Stor tak og roser til bagageservice 🌷🌷.
Ved mellemlanding i København forsvandt min kuffert, og kom ikke med til Aalborg. Kuffert blev meldt savnet i Aalborg - og inden den dukkede op hjemme, oplevede jeg bagageservice i Aalborg utrolig hjælpsomme og venlige. Tak til jer.
🌷🌷🌷

Danmarks bedste bibliotek.
Fantastisk service, altid velkommen. Mine gode arrangementer og meget der sker. Altid smil og hjælpsomhed mødes, uanset om det er ved printer, lån eller andet på biblioteket.

Fly aflyst pga tekniske fejl. Desværre var CPH airport meget dårlige til at oplyse hvad vi skulle og kunne, og vi måtte selv efterspørge hjælp m.m.
Der kom fra Norwegian hurtigt oplysninger om hvad vi kunne, med oplysninger om en anden flyafgang.
Refundering af Hotel m.v. tog lidt tid, men kom med det fulde beløb.

Jeg startede ud med at køre til City Syd/Aalborg. Vi fandt den Samsung S telefon jeg skulle have. Desværre var den ikke på lager dér, men hvis jeg betalte for telefonen kunne jeg hente den i Aalborg C, hvor de havde den på lager.
Jeg tog til Aalborg C og ind i Butikken. Trak et nummer og ventede og ventede. Efter ca. 20 min blev der beklaget for ventetiden. (Kunder igang med et køb/eventuelt køb). Jeg ventede 10 min mere - nu ialt ca. 30 min. En sælger mere kom her, gik direkte hen til en anden kunde, som kom gående ind i butikken. Da denne kunde var færdig gik han hen til nye kunder, og sagde det ikke var nødvendigt at trække et nummer (som jeg stadig stod med). Jeg sagde jeg havde ventet meget længe, og faktisk havde trukket et nummer. Her var jeg så træt af at vente og vente, at jeg i stedet havde fortrudt mit køb. Jeg fik refunderet mit køb, finder min telefon andet sted.

Fik ikke hvad jeg der blev bestilt. Forhørte til allergi, og kunne bestille. Bestilte, uden en specifik indgrediens. Fik den let byttet og næste var uden denne ingrediens. Dog viste det sig der så var kylling i - hvilket ikke var der der blev bestilt- eller betalt for. Havde betalt for oksekød.
Maden var ok, men besværet gør dette besøg til både første og sidste besøg på samme gang.

Fik aldrig skrevet herinde. Og NU må det være.
Tak for hjælpen.
Jeg havde store problemer med forbindelsen på mit tidligere selskab, og kunne ikke føre en samtale, da forbindelsen hoppede af få sekunder af gangen, hele tiden. Selskabet kunne ikke hjælpe, og jeg var på den. Tilfældigvis forsøgte jeg at kontakte Duka, som både have tålmodighed til at forsøge at forstå samtalen (med de mange udfald)- men, også hjalp. Selvom jeg ikke var kunne hos dem. Endnu. Efter hjælpen skiftede jeg til Duka. Er fuldt ud tilfreds og kan igen føre en samtale. Tak til jer.

Hutig pakning og forsendelse.
Varer som forventet.
Dejligt.

Kører specifikt til butik i Aalborg Storcenter, og derfor er det butikken dér der anmeldes.
Jeg havde set en vare jeg gerne ville have. Denne vare var kun i Storcenteret (og ikke i Aalborg C) havde jeg tjekket. Derfor kørte jeg derud. Jeg kunne ikke finde varen på hylderne og spurgte efter hvor den lå. Den havde de ikke liggende fremme, men den var på lageret. Jeg kunne vente 1/2 time, så var der tid til at gå derned og finde den ønskede vare. Jeg kørte uden.

Tak for god service og hjælp til at finde de helt rette farver, nu det kan være svært helt at bedømme på en skærm.
Fantastisk hjælp, hurtig pakket ordre.
Nu godt igang med det ligeså skønne garn. Som oveni købet var billigere her end andre steder.
Her ved jeg med sikkerhed jeg vender tilbage til.
Tak.

"Vi har tidligere i dag forsøgt at levere din pakke ..... "
Fuldstændigt vrøvl.
Der er betalt for hjemmelevering, som på ingen måde er forsøgt.
ÆV GLS.

Rejser forholdsvis ofte, og oplever altid at alt fungerer perfekt. Ved tvivl og spørgsmål venlig betjening.

Med et aflyst fly, som var soddte fly på vejen hjem, endte vi i KBH.
Desværre var der ingen oplysninger om niget som helst. Alt vedr. bagage/overnatning/transport med mere, måtte vi selv efterspørge. Efter flere timers ventetid ved bagagebånd, undersøges - igen - hvor bagagen kommer. Nu et båndets nr. ændret, hvilket bliver til vi ikke har hørt ordentlig efter.
En under al kritik hånndtering af et aflyst fly.

Jeg har nu for anden benyttet Aalborg Discount Flyt. Denne gang til en mindre opgave, med meget kort frist for firmaet. De fik det tik at lykkedes og klarede opgaven i god og sikker stil.
Tak til jer.
Herfra den allerstørste anbefaling

Jeg bestilte varer, som ankom og alt fra pris match til pakning, afhentning m.m. fungerede blot perfekt.
Desværre fumler vi selv med en del, som går i stykker. Coolshop har været utrolig ihærdige i at hjælpe med at anskaffe den ene del der gik i stykker.
Tak.

Opdatering 6/6.
Opdatere til 5 stjerner. Tak.
Når jeg handler er en handel hele oplevelsen, også eventuelle fejl, og hvordan der reagerer på disse. Jeg er fuldt ud tilfreds.
-------‐
Opdatering 25/5.
Er i positiv dialog med firmaet ang. fejl. Hvilket pga. kundeservice til nu, giver en stjerne mere. Endelig opdatering følger når alt er på plads.
-----
Det trækker ned, at der i én af mine bestillinger ingen vare var i. Det var blot en tom pose, med beskrivelse af varen. Pakken var godt lukket til, så den er ikke faldet ud, men virker til at være pakket med en tom emballage.
Jeg vidste på forhånd nogle varer skulle skaffes, så leveringstid var ok. Jeg fik hurtigt penge tilbage for varen de ikke kunne skaffe.

Hjemmeside nem at gå til. Varer pakket og sendt hurtigt.
Meget tilfreds med mine varer.

Jeg giver én stjerne efter en oplevelse fra en live udsendelse.
Jeg anmelder pga en liveudsendelse, og ko kret en enkelt ørering.
JEWLSCPH sælger: UNIKA med gul kalceoden i forgyldt Sterlingsølv: 6499 kr.

Jeg har set på dén øreringe til omkring 175 kr.: "Yellow-Mona-Lisa-Dangle-Fashionable-Style" hos Alibaba.
Det undrer mig, at JEWLSCPH oplyser den ørering er en UNIKA hvilket betyder firmaet kun har designet og lavet én af den slags. Jeg har kigget på samme øreringe indem den nu er dukket op hos JEWLSCPH. Jeg skriver udfra Trustpilots regler om "... anden brug af virkomheds services.... " = live udsendelse og salg herfra.
("Hvem kan og kan ikke skrive en anmeldelse:
Personer, der inden for den seneste tid har haft en reel oplevelse med din virksomhed, kan skrive en anmeldelse om den. Du skal bare være opmærksom på, at en oplevelse ikke er begrænset til et køb – det kan også være en telefonsamtale, en online-ordre, et besøg i en butik eller anden brug af din virksomheds produkter/services".)