AR

Alissa Rozenveld

Netherlands

Reviews

Review of Little Dutch


Rated 1 out of 5 stars

SCAMMER DO NOT BUY

It is a scammer.
He/she is using a tracking information website where it looks like a shipment has been sent. Then when the package ‘should be transferred to the local delivery in your country’ you never receive anything.
Mailed many times with : SOLODSQ2outlook.com , always telling me to have patience. Doesn’t reply for days sometimes.
Do not buy from these people on any of those fake sites they have.

August 18, 2025
Unprompted review

Reply from Little Dutch

Thank you for sharing your experience 💛
We want to let everyone know that our only official email address is: customerservice@littledutch.nl
. If you see a different email address, such as the one mentioned here, it is not connected to Little Dutch.

To be safe, we always recommend ordering directly through our official website or from trusted retailers. That way, you can be sure to receive the genuine Little Dutch products you love. ✨

With love,
The Little Dutch Team

Review of Dierapotheker.nl


Rated 5 out of 5 stars

Fijne webwinkel, snelle levering en goede communicatie

Snelle levering, goede communicatie. Alleen wat problemen tijdens bestellen met 5% korting op eerste bestelling. Code kon niet toegepast worden omdat de site blokkeerde.

April 22, 2024

Reply from Dierapotheker.nl

Bedankt voor uw review. Het is zeker niet de bedoeling dat een kortingscode niet te gebruiken is. Wilt u bij een volgende bestelling contact met ons opnemen zodat we dit samen op kunnen lossen?

Review of Getdrezzed


Rated 5 out of 5 stars

Leuke betaalbare kleding

Leuke kleding voor relatief weinig geld. Ideaal ook dat als je voor 23:59 besteld je het de volgende dag in huis hebt (mits de bezorgdiensten meewerken ;)).

March 7, 2024

Reply from Getdrezzed

Beste Alissa,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Heel fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over Getdrezzed!
Veel plezier met je aankoop en we hopen jou snel terug te zien!
Liefs, Team Getdrezzed

Review of TraumaPet NL


Rated 1 out of 5 stars

Je krijgt niets geleverd, slechte service.

Op 13/02 een bestelling geplaatst via Bol.com.
Toen stond er uiterlijke bezorging op 15/02.
PostNL verschoof dit naar 16/02.
Op 17/02 's ochtends gekeken en toen stond er bezorgd door de brievenbus. Ik ben toen 's middags speciaal naar mijn werk gereden (daar laten bezorgen zodat het pakket aangenomen kon worden) en uiteindelijk lag er niets op de mat....

Ik ben nu bijna één week verder na plaatsen van de bestelling en ik heb nog steeds niets geleverd gekregen. TraumaPet blijft vragen 'geduld' te hebben en Bol.com doet hetzelfde.

Je zou denken dat je in het belang van de klant een nieuw product op stuurt zodat de klant geholpen is en derest zoek je als bedrijf zijnde uit met PostNL. Maar alles behalve dat.....

Ik snap dat je als bedrijf zijnde niets aan de werkwijze van PostNL kunt doen! Maar een betere service in mijn ogen is hier wel mogelijk ;)...

Laatste bestelling die ik iniedergeval ooit geplaatst heb bij TraumaPet.

February 19, 2024
Unprompted review

Reply from TraumaPet NL

Beste Alissa,

Allereerst wil ik u mijn excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling via Bol.com. Ik begrijp dat het frustrerend is wanneer een bestelling niet zoals verwacht wordt geleverd.

Ondanks dat wij het pakketje nog op dezelfde dag verstuurd hebben, en het normaal gesproken de volgende dag aan moet komen, is er bij PostNL iets fout gegaan waardoor het vertraagd of kwijtgeraakt is. We hebben reeds een terugbetaling verwerkt via Bol.com om ervoor te zorgen dat u niet nadelig beïnvloed wordt door deze situatie. Wij nemen de tevredenheid van onze klanten zeer serieus en streven ernaar om in alle gevallen een passende oplossing te bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat we ondanks deze situatie in de toekomst nogmaals de kans krijgen om u van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het TraumaPet Team

Review of Yoursmile

Review of i-Mania.nl onderdeel van Perternet


Rated 3 out of 5 stars

‘Systeem probleem’

22/07/2021 een bestelling geplaatst.
Vorige week gemaild waar bestelling blijft aangezien de 6/8 werkdagen levertijd verstreken was.
IMania’s antwoord : ‘problemen met het systeem waardoor orders, mails etc allemaal niet binnen kwamen’.

I’m giving them the benefit of the doubt aangezien ik wel het artikel via Aliexpress vind maar zij (volgens hun website) niet inkopen via Aliexpress.

Sommige mensen (lees ik hier althans) storen zich aan de manier van schrijven die Jessica hanteert, bijdehand wordt ze ook wel genoemd.
Daar kan ik mij wel een beetje in vinden, maar toch vind ik haar manier van communiceren wel wat hebben! Wellicht niet altijd even gepast maar toch leuker dan een ‘standaard saai’ antwoord 😊.

Hopelijk wordt mijn bestelling alsnog in week 32 geleverd 🤞🏼.

August 6, 2021
Unprompted review

Reply from i-Mania.nl onderdeel van Perternet

Hi Alissa,

Bedankt voor je feedback, deze wordt erg gewaardeerd!
Wij mailen met ons hart en dat is anders dan bij de gemiddelde webwinkels.
Maar, ook wij kunnen en blijven leren van opbouwende kritiek/feedback, dus nemen het zeker mee.:)

Beslist:
Je hebt besteld bij Beslist waar de levertijd van 10 werkdagen staat aangegeven.

We hebben een systeemstoring gehad waardoor afgelopen week wij vrijwel meer offline hebben gelegen dan online.
Hierdoor is er een enorme achterstand ontstaan in als ons werk.

Jouw order is reeds verzonden en hopen dat het snel bij je aan zal komen.:)

Mooie dag!

Lieve groet,
Team I-Mania

Review of bonprix


Rated 1 out of 5 stars

Levering niet binnen aangeven termijn

Gisteren een aantal dingen besteld. Bij het artikel staat dan netjes “leverbaar binnen 48 uur” en tijdens het afronden zag ik netjes staan : “levering vrijdag 11/06/2021”.

Zojuist gekeken in mijn overzicht of de bestelling al onderweg was. Tot mijn verbazing stond er nog steeds “bestelling in behandeling”. Na WhatsApp contact toch maar besloten te bellen omdat ik in de tussentijd mail ontvangen had dat mijn zending aangemeld was bij PostNL.

De dame aan de telefoon vertelde mij dat ik er vanuit moest gaan dat mijn bestelling NIET binnen de door Bonprix benoemde termijn geleverd kon worden. Dit zou waarschijnlijk zaterdag of volgende week maandag worden.

Ik baal ontzettend want ik heb mijn bestelde spullen voor aanstaande zaterdag nodig.
Tuurlijk heb ik begrip voor de corona situatie en de online shop drukte maar stuur dan op zn minst de klant een mail dat hun bestelling vertraging heeft opgelopen!!
Nu moest ik zelf bellen, had ik dit niet gedaan had ik niks geweten!!

Zelf bestel ik niet veel bij Bonprix maar ik denk dat dit echt de laatste keer gaat zijn.

June 10, 2021
Unprompted review

Reply from bonprix

Goed dat je ons hierover contacteert, Alissa. Als je je gegevens mailt naar sociale.netwerken@service-bonprix.nl zoeken we met spoed een oplossing. Het team van bonprix