Denmark
Review of AniCura Køge Dyrehospital
meget dygtige dyrlæger i særdeleshed indenfor reproduktion (hund og kat) De har også rimelige priser udenfor normal åbningstid.
Reply from AniCura Køge Dyrehospital
Kære Sia
Mange tak for din flotte anmeldelse af os. Den betyder rigtig meget for os alle sammen ;)
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian Madsen
AniCura Køge Dyrehospital
Review of Cloudcelebration
virkeligt grimme triste og dyre lommekuverter. 25 kr for noget udstandset pap.
Reply from Cloudcelebration
Hej Sia, Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse – selvom vi selvfølgelig er rigtig kede af at læse, at du ikke har haft en god oplevelse hos os.
Vi tager alle henvendelser alvorligt og har derfor også valgt at refundere hele beløbet uden bøvl, fordi vi kun ønsker glade kunder – uanset hvad der er gået galt. Det er vigtigt for os at møde vores kunder med forståelse og respekt.
Du nævnte, at du har valgt at købe lignende invitationer på Temu, og det er helt i orden – vi forstår godt, at pris kan være afgørende. Vores Pocket Fold invitationer er dog dansk design, trykt her i huset, med fokus på kvalitet, fleksibilitet og personlig tilpasning (foruden at nævne at vi bruger Gmund papir, hvilket er en af de bedste kvaliteter man overhovedet kan få). Det afspejles naturligvis også i prisen – og i det vi tilbyder.
Vi har heldigvis mange kunder, som er virkelig glade for både deres invitationer og den service, vi yder. Det er vi stolte af – og vi håber, du på sigt også vil se, at vi har gjort vores bedste for at rette op på situationen.
Mange hilsner
Amanda
Cloud Celebration
Review of DBA
Det er den mindst venlige brugerflade ever. Det er som om alle 7 millioner varer til salg, er smidt ned i én gigantisk spand og nogen har glemt at sætte labels på. Det er fuldstændigt umuligt at fremsøge noget brugbart. Ja det gamle DBA trængte til en update men så gjorde I det værre - meget værre!
Reply from DBA
Hej
Tak for din feedback.
Vi er virkelig kede af at høre, at du føler, at den nye brugerflade er blevet så frustrerende og svær at navigere i.
Med venlig hilsen
DBA Kundeservice
Review of Shu's
Nu fik jeg endelig en returlabel til at kunne returnere de forkerte varer til Shus. Men jeg skal sørme selv betale 56 kr for at returnere en defekt vare. det er ikke i orden kundeservice!
Reply from Shu's
Hej Sia
Du skriver i din første mail d. 29 Sep. at produktet du har bestilt er for stort til dig og at du ønsker en mindre størrelse, derfor sender min kollega et link til et label du kan købe via os.
Jeg kan se at vi først i går d. 9 Okt. har fået en ny mail fra dig, hvor du skriver at vi har sendt den forkerte størrelse. Det vil vi naturligvis gerne rette op på og det er på vores regning, vi skal dog lige have mulighed for at reagere på din henvendelse.
Vi håber at du vil slette / ændre din anmeldelse.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Review of POWER.dk
De har svindlet os for 11.000 kr for et fjernsyn købt og betalt d. 20. December 2022. Aftalen var, at de kontaktede os når det var klart (kommet til butikken og kalibreret). Der er gået 2 måneder uden vi har hørt fra dem og vi kontakter dem 22 februar (sidst tog det 1,5 måned at få varer hjem, så vi anede ikke uråd) nu siger de, ar fjernsynet ikke er i deres system, så vi har fået det udleveret - hvilket vi ikke har. Vores advokat er på sagen.
Reply from POWER.dk
Hej SIa
Tak for din anmeldelse
Vi er ærgerlige over at læse om dit kedelige forløb i forbindelse med denne handel. Det matcher bestemt ikke dét indtryk, eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med. Vi vil derfor rigtig gerne høre nærmere og følge op på din anmeldelse, men desværre kan vi ikke finde dine kontaktoplysninger eller ordrenummer via din anmeldelse. Vi håber derfor, at du i stedet vil kontakte os på review@power.dk.
Vi har brug for følgende informationer: købsoplysninger+Trustpilot brugernavn
Vi ser frem til at høre fra dig igen og ønsker dig en god dag!
De bedste hilsner
Julie/POWER
Review of rawfoodshop.dk
Review of Supersaver.dk
Efter to timers telefonkø, accepterer i at lave en navneændring mod betaling af 1.070 kr. jeg betaler, men i laver ingen ændring så min mand kan komme med. Som det ser ud nu, kommer vi ikke afsted i morgen og billetterne + 1.070 kr er spildt. De tager ikke telefonen. har siddet i kø 2 x 1 time nu!
Reply from Supersaver.dk
Hej Sia!
Vi beklagar att namnändringen tog lite tid att slutföra och att detta skapade ett orosmoment för dig. Vi är dock glada att vi löst det hela och att du kunnat resa.
Vänligen,
Supersavertravel
