Mi sento derubato di 3000 euro
Mi sento derubato di 3000 euro, il prezzo di installazione dell’impianto.
Detto che l’allarme suona anche se passano le mosche, nonostante gli infiniti tentativi di sistemarlo da parte dei tecnici, la app funziona male, non è mai aggiornata e ci richiede sempre decine di minuti prima di riuscire a disattivare l’antifiurto nelle infinite volte che suona senza motivo. Pessimo servizio e pessimo antifurto. Spesi tanti soldi purtroppo
Consiglio di non comprarlo meglio non averlo piuttosto. Ho dovuto montare telecamere per verificare se suona per errore o ci sono i ladri. Disastro. ho comprato telecamere Imoulife da 80 euro su Amazon che funzionano perfettamente. Riconoscono un essere umano da un animale e avvisano solo nei momenti corretti. 3000 euro per l’impianto di allarme schifoso evolution non vale gli 80 euro di Amazon. Scappate da questo prodotto indecente.
Reply from Tecnoalarm
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio. Comprendiamo il suo disappunto per un investimento importante che non sta soddisfando le sue esigenze.
Per quanto riguarda i falsi allarmi, l'installatore potrà verificare e ricalibrare i sensori per assicurarne il corretto funzionamento. Se dovesse riscontrare difetti di fabbrica, Tecnoalarm sostituisce gratuitamente i componenti che presentano criticità.
Per i problemi con l'app, il nostro team tecnico sta lavorando a un intervento strutturale e risolutivo per migliorarne l'affidabilità.
Per approfondire il suo caso e fornirle un'assistenza personalizzata, la preghiamo di scrivere a support@tecnoalarm.com.
