Natalia Hernandez

Denmark

Reviews

Review of GLS Denmark

Rated 1 out of 5 stars

Pakken blev sendt til en gastation der…

Pakken blev sendt til en gastation der ligger super langt væk fra mig når jeg har en lige ved siden af mig.

October 8, 2025

Reply from GLS Denmark

Hej Natalia 😊

Hvor er det dejligt, du vil hjælpe os med at blive bedre.

Jeg er ked af at høre, du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke 😔

Ifølge GPS koordinaterne i chaufførens bil samt billeder af leveringsforsøget, kan jeg se, vi har været på din adresse kl. 12:25.

Pakken er herefter kørt til en PakkeShop for at sikre, at du har kunne modtage pakken samme dag.

Jeg ønsker dig en god dag 💙

Venlig hilsen
Carla J - Customer Service

Review of Evermart.dk

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt. Rigtig god oplevelse.

December 13, 2023
Unprompted review

Reply from Evermart.dk

Hejsa Natalia

Først og fremmest tusinde tak for dit køb og tak for din anmeldelse. Anmeldelser betyder meget for os og det både motiverer og hjælper os til, at blive bedre og bedre.

Vores lager har løbet ekstra hurtigt for, at få din ordre leveret til tiden - det motiverer os helt vildt til at løbe endnu hurtigere med en anmeldelse som din! ;-)

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen en anden gang på siden :-)

Mvh. Sofie // Evermart.dk

Review of Blockbuster

Rated 1 out of 5 stars

Vi har lejet en film og den starter…

Vi har lejet en film og den starter ikke. Har skrevet til kundeservice men det hjælper ikke særligt meget.

October 29, 2022
Unprompted review

Reply from Blockbuster

Hej Natalia

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, hvis filmen ikke startede. Det er bestemt ikke godt nok. Hvis du ikke har fået svar endnu, må du gerne skrive til os igen på kundeservice@blockbuster.dk, så vi kan hjælpe dig derfra.

Venlig hilsen
Özcan

Review of UNIQLO

Review of Gymshark

Review of BOLIA

Rated 1 out of 5 stars

Skuffet

Elsker deres møbler men havde en ikke så god oplevelse da jeg købte et spisebord med to stoler og efter tre ugers ventetid får jeg et spisebord med en stor plet midt på bordet. Skriver og ringer til kundeservice og de giver mig tre muligheder. Jeg sender andre tre e-mails som efter en uge ikke har fået svar. Har ikke hørt fra dem. Jeg er ked af det og mega frustrerede.

October 15, 2021
Unprompted review

Reply from BOLIA

Hej Natalia,
Vi beklager at du ikke har fået svar endnu, det skyldes at vi har en svartid på ca. en uge i øjeblikket. Jeg skal nok kigge på din sag i dag. :) Du er altid velkommen til at ringe til os en anden gang, så går det tit lidt hurtigere!

De bedste hilsner,
Lara/Bolia Customer Care

Review of dao

Rated 1 out of 5 stars

Jeg returnerede en pakke for fem uger…

Jeg returnerede en pakke for fem uger siden. Den er stadigvæk hos Dao når jeg følger den og de svarer ikke mine mail og da jeg ringede for to uger siden sagde at de ville undersøge det og kontakte mig. Jeg hørte aldrig igen fra dem.

June 19, 2021
Unprompted review

Reply from dao

Hej Natalia,

Tak for din anmeldelse.

Det ærgrer os at læse denne anmeldelse og vi giver dig fuldstændig ret i, at dette er en super træls situation.

Vi har d. 19.06 sendt dig en mail med en afklaring på denne sag.

Har du mulighed for at gå ind og tjekke muligvis iblandt spamfilter, den kan sagtens være endt der iblandt.

Jeg beklager rigtig mange gange for ulejligheden.

Bedste hilsner
Maria

dao

Review of Aireclaim

Review of PostNord i Danmark

Review of FashionDeluxe.dk

Review of BookYogaRetreats by Tripaneer

Rated 1 out of 5 stars

They stole my money!

They stole my money!
They cancelled my reservation and do not want to give me my money back. Stay away from them! This is fraud

July 1, 2020
Unprompted review

Reply from BookYogaRetreats by Tripaneer

Hello Natalia! Your store credit gives you the opportunity to book any holiday or retreat on our website and it's valid until end of next year. I'm sure you'll find something awesome again - a holiday to look forward to. - Blaine

Review of JD Sports

Rated 1 out of 5 stars

Everything is difficult and a problem…

Everything is difficult and a problem by buying here. First and last time

June 3, 2020
Unprompted review

Reply from JD Sports

Hi Natalia,

Thank you for leaving this review.

I am sorry to hear that you are unhappy with your recent experience.

If further assistance is required, please email your order details to onlinereviews@jdsports.co.uk with "Trustpilot - #10680671" as your subject.

We hope to be hearing from you again soon.

Kind regards,
Bekki
JD Sports Online Review Team

Review of Med24.dk

Review of DPD Pakketservice

Rated 1 out of 5 stars

My package is nowhere to be found

My package is nowhere to be found. They say they tried to deliver it and I was home the whole day!!! Big lie! Costumer service doesn't help at all. Been waiting for my JD order for almost 3 weeks now. Never again...

April 21, 2020
Unprompted review

Review of H&M

Review of eDreams

Rated 1 out of 5 stars

Estafada

Estafada! Imposible contactar con alguien para obtener ayuda. Mi vuelo fue cancelado y me designaron uno 3 hs mas temprano al cual no podía llegar. Perdí mi vuelo y nadie es responsable!!!
Bookingnr.: 4703945275

December 29, 2019
Unprompted review

Reply from eDreams

Buenos días Natalia,

Gracias por contactar con eDreams.

Asignaremos su petición a uno de nuestros agentes que le contactará a través del otro canal por el que nos ha escrito.

Saludos,

Laura-Atención al Cliente.

Review of Travellink

Rated 1 out of 5 stars

My flight was changed and never…

My flight was changed and never recieved a mail or anything to warn me. Lost my flight. Been calling to the danish and British number, impossible to get in touch with them. Never buying a ticket with them again, EVER!

December 24, 2019
Unprompted review

Reply from Travellink

Hi,

We regret any inconveniences this issue might have brought to you.
One of our agents will contact you via email as soon as possible.

Best regards, Mel - Customer Care.

Review of ASOS

Review of ASOS

Rated 1 out of 5 stars

I ordered something and was supposed to…

I ordered something and was supposed to receive my package the 26th. It's now 30th and I haven't heard from my package, customer service asks to wait and offers no help and my money was of course withdrawn right after placing the order... I feel robed

August 30, 2019
Unprompted review

Review of Zalando

Rated 1 out of 5 stars

Hvor er min penge???

Har nu ventet 20 dage og har ikke fået min penge tilbage.
Har sendt 4 mails og de bliver med at sige at jeg skal vente og skrive igen...
Bestiller aldrig igen fra dem.

August 7, 2019
Unprompted review