Min families oplevelse med Dancenter…
Min families oplevelse med Dancenter Hou/Hals.
Som adskillige gange før havde vi, min hustru, jeg og vores lille søn sammen med mine svigerforældre set frem til et par dage i et dejligt sommerhus i skønne omgivelser. Denne gang faldt valget dog anderledes end det vi hidtil har gjort. Vi havde valgt et sommerhus beliggende på nordjyllands fantastiske østkyst nær Hals.
Corona virus var så småt ved at komme snigende men vores oplevelse udspillede sig FØR regeringen lukkede landet ned vel og mærket!
Svigermor, der er hjerte og lunge opereret ringede til Dancenters lokal kontor i Hou/Hals for at spørge indtil situationen. Nærmere fortalt ville hun gerne vide om der før vores ankomst blev gjort ordentlig rent og den slags. At aflyse vores tur i sommerhus var ikke på tale overhovedet.
Allerede i telefonen da hun præsenterede sig blev hun afbrudt med en flabet besked "jeg kan høre du er dansk, så du kan ikke få penge tilbage!" Min svigermor der er noget så diplomatisk anlagt fik talt denne Dancenter medarbejder ned i et tåleligt neveau og blev her forsikret om at specielt rengørring var i fokus her med Corona situationen.
Min hustru og jeg var de første der ankom. Vi var der 17.20, lige i tide til at komme ordentlig på plads og kunne lave aftensmad.
Som skrevet, har vi adskillige gange før lejet sommerhuse og ved hvad man må tage med af hensyn til rengøring. Vi lader og ikke slå ud af lidt støv i hjørnerne og en smule spindelsvæv i kippen.
Den lugt der mødte os da vi drejede nøglen i dette hus...-lige så de små hår i nakken rejste sig. Efter gennemgang af huset stod det klart for os at der på ingen måde var hygiejnisk forsvarligt at lave mad hverken til os voksne eller vores 4 mdr gamle søn.
Gamle mad krummer og grønne plamager i både køl og frys. Døde flad-maste fluer langs køleskabets dør og en kvalm lugt. Kold, klam og virkelig ildelugtende opvaskemaskine fuld af beskidt service. Keramisk kogeplade der var dækket af et tykt fedtet lag og fastbrændte pletter. Disideret ulækker og klistert udtræks emhætte nærmest groet fast i en mørtel af fedt, støv og gud ved hvad ellers. Beskidt servise i skuffer der også var klistrede og fulde af krummer, gamle madrester og udefinerbare brune fedtede pletter. Store plamager på spisebordet. Tykt lag skidt på gulvene på 2 af værelserne. Madrester på gulvet under de sorte lædersofaer. Gammel affald i flere skabe i det ene værelse. Badeværelset var nærmest det eneste sted hvor man kunne opholde sig, selvfølgelig hvis man så bort fra lugten af det vand der lå i bunden af den kun delvist rengjorte spa. Det og meget mere!
Kort sagt:
IKKE ET STED DER TILNÆRMELSESVIS KUNNE VÆRE RAMMEN FOR EN HYGGELIG TUR I SOMMERHUS!!
Vi ringede først til Dancenters lokal kontor men de havde lukket for dagen. Dernæst ringede vi til Dancenters hotline. Her fik vi fat i en meget lidt imødekommende dame fra Sjælland. Jeg forklarede hende situationen og fortalte at vi faktisk ikke havde lyst til at blive i huset. Hun blev meget skarp i tonen og nærmest kommanderende. "Vi skulle overhovedet ikke gøre os nogen forhåbninger om at få penge tilbage hvis vi ikke gav Dancenter mulighed for at udbedre rengørings situationen" Damen var særdeles uforstående overfor mit skøn at der skulle bruges flere timer på en hovedrengøring. Vi kom frem til en forståelse at hun ville sende en ud for at besigtige huset.
Efter en times tid kom der en ellers sød og behagelig kvinde ud til huset. Hun havde en lille spand og 2 karklude og havde fået besked fra kontoret at hun "lige skulle ud og tørre køkkenbordet af"
Lang historie kort:
Vi følte os ikke tilpas i huset og med Dancenter behandling tog vi hjem.
Efterfølgende har vi forgæves forsøgt at få Dancenter til at indse deres utilstrækkelighed, men uden held. Vi har skrevet med både lokal og hovedkontor og sendt mindst 20 billeder ind som bevis men de er ikke til at rokke. Tvært imod får vi næsvise nedladende svar tilbage!
Vores råd til en hyggelig ferie:
UNDGÅ DANCENTER!!!!!!!!!!!!
April 4, 2020
Unprompted review
