Troels Vikkelsø Lerke

Jeg har fået hjælp fra Amanda og teamet til nogle flotte visitkort, og jeg kan varmt anbefale at tage fat i Cloud Celebration. Fra start til slut er man i trykke hænder, og det færdige resultat er bare så godt :-) Kæmpe anbefaling herfra.

Fødselsdagsgave var spot on!

Jeg bestilte et par smykker til gave, der stod 1-2 dage for levering, og ordren blev lagt en onsdag efter lukketid, og fredag fik jeg besked om at ordren var klar til afhentning på posthuset.

Flotte smykker og god hurtig service! 5/5 herfra 🤗

Jeg fik installeret internet og i samme forbindelse kamerasystem på min virksomheds adresse. Alt sammen til aftalt pris og med flinke teknikere. Alt var sat op og jeg fik god vejledning til App med mere inden de var færdige. Topkarakter herfra.

Jeg købte et mod-kit til et Casio G-Shock, og havde nok forventet en bedre kvalitet af det modtagne. Skruer passer ikke, og kan ikke få “bid” så det sidder ordentligt fast. Havde jeg købt det på Wish til en brøkdel af prisen havde jeg nok forventet lidt komplikationer, men ikke når jeg købte via autoriseret ur-butik.

Jeg havde læst nogle gode men også dårlige anmeldelser inden opstart af samarbejde og havde lidt blandede følelser da vi gik igang med at opbygge min nye hjemmeside.

Jeg må bare sige, at alle mine ønsker, tanker og ideer blev taget i mod, og jeg er meget begejstret for det færdige resultatet.

At gøre en hjemmeside og samtidig ens udtryk “hyggelig” online er ikke nemt, men jeg synes faktisk det er lykkedes.

Tak for det flotte arbejde, og tak for indsatsen til designere og kundeambassadør Morten Kryger.

Til interesserede kan i kigge: C-G.dk

Fint forløb med dog et par ærgerlige fejl undervejs - måske delvist min egen skyld.

Jeg skulle skifte mine lysstofrør på værkstedet ud med LED paneler, og bestilte 6 stk. 60x120 paneler. Under ordren indsætter jeg en kommentar om de vil kontakte mig om jeg havde det hele med. Jeg blev ikke kontaktet.

Under købet af panelerne er der sket en fejl, da man kan bestille dem med lysdæmper/dæmpbare drivere - som jeg forsøgte - den del af ordren var dog ikke gået igennem (og jeg havde heller ikke betalt for det). Da led panelerne kommer, er der drivere med som jeg så monterer (her opdager jeg altså ikke fejlen)

Det var først da jeg havde bestilt en elektriker til at montere lysdæmper i stikkontakten, hvor det ikke vil virke (de drivere jeg havde monteret kunne så selvfølgelig ikke dæmpes), at fejlen opdages.

Så kontaktede jeg jer igen og fik så de rigtige drivere bestilt. Men da disse så skulle monteres på hvert led panel passede stikkene ikke sammen. Så jeg skulle til at afmontere alle paneler igen og afisolere alle ledninger og samle med muffer på de nye drivere.

Det var lidt bøvlet, og derfor ikke topkarakter. Ellers fin hjemmeside og OK leveringstid. Havde i kontaktet mig som jeg adspurgte i den første ordre, havde vi nok i fællesskab fundet frem til at jeg manglede de dæmpbare drivere (som jeg jo ellers troede jeg havde bestilt).

Og så havde jeg bestilt monteringsbeslag til troldtekt med i første omgang. Det var lidt noget bras og jeg valgte en monteringsløsning med magneter fra en anden hjemmeside.

Jeg havde (desværre først efter mit køb) læst de blandede anmeldelser og halve leveringer.

Dog er jeg fuldt ud tilfreds da jeg modtog de 4 bestilte dæk indenfor ret kort tid.

Topkarakter herfra.

Uden at have set bilen først, købte jeg bilen ud fra annoncen fundet på Bilbasen. Jeg kunne hente bilen dagen efter, og alt var som aftalt. Super service og venligt personale. 5/5 stjerner herfra.

Om end det er på en af DiningSix’ mange restauranter eller fra deres catering køkken, så er det altid topklasse og 5 stjerner hver gang.

Kæmpe anbefaling herfra!

Jeg kan se min anbefaling er blevet slettet, så selv om den har et par år på bagen, så er det stadig den dårligste kundeoplevelse jeg nogensinde har oplevet. Min “anbefaling” kommer her:

“Aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig kundeservice.

Jeg indleverer tilbage i primo 2016 en Hugo Boss blazer i mørk blå str. 46 til rens og får en lysere blå blazer retur i andet stofmateriale, str. 50 og af ukorrant mærke.

Jeg klager med det samme og siger det ikke er min blazer, og det første svar jeg får er "du har nok byttet din jakke på en bytur og fået en anden jakke med hjem".

De fralægger sig totalt alt ansvar. Jeg ved godt hvilken jakke jeg indleverede. idét jeg på daværende tidspunkt netop købt havde købt de matchene bukser, og ved prøvning af sættet konstateret at blazeren kunne bruge en rensning grundet et mærke på ryggen.

Der er nu gået ca. et halvt år siden jeg indleverede min Hugo Boss blazer og jeg har pr. d.d. fået svaret at Bondorphs renseri ikke vil gøre mere i sagen om min jakke.

At jeg punkt 1 mangler min jakke, punkt 2 ikke kan få den erstattet, punkt 3 er mødt med den dårligste kundeservice nogensinde og punkt 4 nu ikke kan få brugt mine bukser, i dét farven er udgået hos Hugo Boss, skal købe et nyt komplet sæt til knap 10.000 for egen lomme, står jeg tilbage med en tomhændet oplevelse som jeg ikke ønsker nogle andre skal stå i.

Bondorphs får min værste anbefaling”

Og nej, jeg er ingen kompensation og ej heller tilbudt nogen form for incitament fra virksomheden for at imødekomme deres fejl.

Problemfrit køb fra start til slut ✔️

Super setup med hjemmeside og click & collect. Nemt og hurtigt 👍

Vi har altid fået god hjælp og vejledning igennem flere år, vi har ikke rigtig en finger at sætte på noget!

Nem hjemmeside, hurtig levering og alt som aftalt.

Jeg bestiller i god tro via en passioneret sælger et mobilt bredbånd (4G) da vi bor på landet.

Jeg får bekræftet at der er 14 dages fortrydelsesret hvis det ikke virker tilfredsstillende - da jeg desværre har haft andre uheldige internetløsniger på min bopæl.

Allerede få dage efter jeg modtager udstyret oplever jeg store udfald og klager over det, men de kan desværre ikke hjælpe/udbedre problemerne med forbindelsen.

Jeg opsiger derved mit abonnement efter 12 dage, og får også en mail-bekræftelse på min opsigelse som de godkender er indenfor de 14 dages fortrydelsesret.

Vi får af vide at udstyret skal sendes retur, og vi kommer tilfældigt forbi en 3 butik i Bruuns Galleri hvor vi spørger om de kan tage i mod udstyret. Det bekræfter de at de kan...

Det er nu så præcist en måned siden bekræftelsen på min opsigelse, hvorefter jeg modtager en rykker på en regning på 600 kr.

Jeg ringer selvfølgelig uforstående og får af omveje af vide (en ærlig kundemedarbejder), at fordi den passionerede sælger er på provisions-løn, er min opsigelse ikke registreret i systemet og kun pr. mail. De har ikke modtaget udstyret som vi udleverede i 3-butikken. Og da vi ikke fik nogen "kvittering" for det afleverede udstyr i butikken, kræver 3 nu betaling af den regning de har sendt.

TOTALT amatøragtigt, pinlig sælgeroplevelse kombineret med ærgerlig kundeservice og bare alt i alt nu et mareridt at komme ud af en i forvejen dårlig oplevelse på under 14 dages prøveperiode.

Jeg har været kunde i ca. 5 år og har altid fået god betjening og hjælp i forbindelse med abb. og spørgsmål.

Aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig kundeservice.

Jeg indleverer tilbage i primo 2016 en Hugo Boss blazer i mørk blå str. 46 til rens og får en lysere blå blazer retur i andet stofmateriale, str. 50 og af ukorrant mærke.

Jeg klager med det samme og siger det ikke er min blazer, og det første svar jeg får er "du har nok byttet din jakke på en bytur og fået en anden jakke med hjem".

De fralægger sig totalt alt ansvar. Jeg ved godt hvilken jakke jeg indleverede. idét jeg på daværende tidspunkt netop købt havde købt de matchene bukser, og ved prøvning af sættet konstateret at blazeren kunne bruge en rensning grundet et mærke på ryggen.

Der er nu gået ca. et halvt år siden jeg indleverede min Hugo Boss blazer og jeg har pr. d.d. fået svaret at Bondorphs renseri ikke vil gøre mere i sagen om min jakke.

At jeg punkt 1 mangler min jakke, punkt 2 ikke kan få den erstattet, punkt 3 er mødt med den dårligste kundeservice nogensinde og punkt 4 nu ikke kan få brugt mine bukser, i dét farven er udgået hos Hugo Boss, skal købe et nyt komplet sæt til knap 10.000 for egen lomme, står jeg tilbage med en tomhændet oplevelse som jeg ikke ønsker nogle andre skal stå i.

Bondorphs får min værste anbefaling.

Har kun haft positive oplevelser, lige fra tilbud til skadesanmeldelser. Særligt vil jeg gerne fremhæve Louise Klein og Mette Kyster som hver i sær har været meget hjælpsomme med en god samlet pakkeløsning og opsætning af forsikring.

Jeg har handlet med Speedline i en årrække og altid fået den bedste service, vejledning og behandling.

Speedline får min bedste anbefaling.

If I hadn't contacted you several times, I'm not sure If I had received my orders yet.