Helle Ninjaen Schnefeld

Denmark

Reviews

Review of Hjemli


Rated 3 out of 5 stars

Mærkelig måde at drive forretning på

Allerede nu er jeg irriteret!
Jeg bestilte en støvsuger 29/1, og fortrød få timer efter, ja nærmest minutter, fordi jeg læste alle de dårlige anmeldelser.
Jeg skrev til firmaet (INDENFOR DE 24 TIMER), at jeg ønskede at annullere ordren.
Har hverken fået en ordrebekræftelse eller et svar på min anmodning om annullering.
Til gengæld HAR de trukket pengene!

Jeg har aldrig kendt mage!

Jeg håber virkelig at pengene returneres omgående, da jeg annullerede ordren INDENFOR den 24 timers frist!

Rettelse lavet 31/1
Det er ret svært at oplyse et ordrenummer, når man ikke har fået en ordrebekræftelse!!!

Rettelse lavet 3/2
Hjemli har nu returneret mine penge, og derfor øger jeg min anmeldelse til 3 stjerner for hurtig ekspedition.

MEN det er stadig ringe, at man ikke får en ordrebekræftelse.
Fandt dog mit ordrenummer ved at gennemsøge min historik.

January 31, 2022

Reply from Hjemli

Hej Helle,

Har du kontaktet os via kontaktformularen på hjemmesiden? i så fald er vi i øjeblikket ved at løse dette problem, og vi beklager det.

Kan du oplyse dit ordrenummer derfra vil vi tjekke det.

Review of Pilgrim Jewellery


Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse i butik i Aalborg Storcenter

Min datter på 13 havde fået to ens ringe i julegave, (til 199,- pr stk) så hun ville bytte den ene til noget andet.
Vi tager ud til butikken i Aalborg Storcenter, og går ind i en næsten tom butik.
Vi går og kigger, og min datter havde fundet en halskæde hun måske godt ville have i stedet, som kostede lidt mere end ringen. Mens hun kiggede videre, bliver vi bedt om at forlade butikken, da der er flere end det tilladte antal ihht. coronaregler - og al respekt for det, men vi var IKKE de sidste ankomne, hvilket jeg meddelte den butiksansatte, som svarede, at det kunne hun jo ikke holde styr på.
Det er ikke så meget at vi blev bedt om at forlade butikken, for regler er regler, og vi skal alle være forsigtige, men vi var de eneste der blev bedt om at gå med ordene: “I bliver nødt til at gå ud, fordi der kun må være 10 i butikken” - at det i retorikken lød som om det soecifikt var OS der skulle gå. Det kunne have været sagt på et utal af måder, hvor vi ville føle og langt mindre uvelkomne!
Da vi så fik lov til at komme ind besluttede min datter sig for at få pengene tilbage, da hun slet ikke havde lyst tilnat købe noget efter den behandling - og købte i stedet undertøj (for 550,-) et andet sted - hvor personalet var mindre stresset og mere venlig.

December 27, 2021
Unprompted review

Reply from Pilgrim Jewellery

Kære Helle.
Vi er rigtig kede af du har haft en mindre god oplevelse i en af vores butikker.
Det er bestemt ikke hensigten at vores kunder skal føle sig uvelkomne eller afvist.
Vi vil derfor gerne have mulighed for at at viderebringe din henvendelse til vores butiksansvarlige og skal derfor bede dig sende os en mail på mail@pilgrim.dk så vil vi sørge for den kommer rette sted hen.
De bedste hilsner
/Pilgrim

Review of DSB


Rated 5 out of 5 stars

Super god service i kundeservice!

Super god service i kundeservice!
Havde købt togbilletter i appen, som var forsvundet ved telefonskift.
Ringede til DSB, og talte med Heidi, der lød fynsk, og som var utrolig venlig og hjæpsom.
Heidi tryllede med tasterne, og i løbet af ingen tid var mine billetter identificeret og tilbagebetalt. Jeg havde købt nye, for at være sikker på jeg kunne komme med på de afgange jeg skulle.

December 20, 2021
Unprompted review

Review of Saxo

Review of GLS Denmark


Rated 1 out of 5 stars

Blev leveret til den forkerte…

Blev leveret til den forkerte pakkeshop, og så skulle jeg selv gøre alt muligt, for at få den bragt til den ønskede, hvis jeg ikke selv ville hente den det forkerte sted

December 7, 2021

Reply from GLS Denmark

Hej Helle

Jeg beklager, at vi har fejlleveret din pakke. Jeg giver dette videre til den ansvarlige afdeling.

Venlig hilsen
Anders

Review of PHOTOWALL

Review of Lundegaardens-hudpleje.dk


Rated 5 out of 5 stars

Bæredygtig luksus

Jeg kan ikke komme i tanke om noget dårligt at sige om Lundegårdens.
Alt fra produkterne til forsendelse spillede max både bæredygtighedsmæssigt og lækkerhedsmæssigt, hvor det er tydeligt, at man ikke går på kompromis.
Det er ikke sidste gang jeg køber mine ting hos jer!

July 6, 2021

Review of COMFY COPENHAGEN


Rated 5 out of 5 stars

Jeg bliver ruineret

Jeg fortryder, at jeg nogensinde fandt Comfy Copenhagen tilfældigt på Instagram.
Nu er jeg nemlig blevet AFHÆNGIG!
Jeg købte en nederdel (Hopes and Dreams), som er så blød man ikke drømmer om det! Den sidder så godt, at selv mine kritiske teenage døtre sagde den sad godt!

Jeg købte også en sweater (No One Like You) og mine tårnhøje forventninger blev indfriet!

Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Comfy Copenhagen, for uha! nogle lækre sager!

June 29, 2021
Unprompted review

Reply from COMFY COPENHAGEN

Amen Helle, altså! Vi bliver SÅ glade for at læse din søde anmeldelse og hvor er vi glade for at have fået dig som kunde 😍

Du ønskes en dejlig sommer!

Med venlig hilsen, COMFY-teamet.

Review of GLS Denmark

Review of Eskytravel

Review of HomeRunner


Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig levering

Bestilte en torsdsg - fik leveret om lørdagen.
Havde forventet tidligst en levering mandag.
Så mere er der ikke at sige!
FEM STJERNER!
-og ikke så meget som en skramme eller bule på papkassen varene blev leveret i

April 17, 2021
Unprompted review

Review of Med24.dk

Review of Jdsports


Rated 1 out of 5 stars

Aldrig mere!

Bestilte et par sko 3. januar 2021, som jeg endnu ikke har set skyggen af. Pengene er trukket for længst!
Det er også mærkeligt, at der i den ene nyhedsmail efter den anden loves fri fragt ved køb på 500,- og derover, men så i andre af jeres massive leveringer af nyhedsbreve står fri fragt ved 700,- og derover
Er det 500,- eller 700,-?!?!
Hvis I bare var lige så gode til at få leveret de varer man har bestilt, som I er til at spamme med det ene irriterende nyhedsbrev efter det andet!
Jeg køber aldrig noget hos jer igen!
-og I behøver ikke at besvare den her anmeldelse med det standard-svar, som jeg kan se I besvarer med!
I kan bare få leveret mine varer i stedet!

February 23, 2021
Unprompted review

Reply from Jdsports

Hej,

Det er yderst beklageligt, at du har haft en dårlig oplevelse.

Du bedes venligst kontakte vores kundeservice, som med glæde vil gøre deres yderste for at hjælpe. De kan kontaktes på følgende måde:

Kontakt os via e-mailadressen kundeservice@jdsports.dk.
Eller
Kontakt os via vores Facebook-profil @JDSportsDanmark

Skriv venligst enten via email eller via facebook, da henvendelser flere steder resultere i forsinkelser i svar fra kundeservice.

Oplys venligst dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigere. Hvis du ikke har et ordrenummer, så skriv dit fulde navn og din email og/eller betalingsadresse.

Med venlig hilsen,
JD kundeserviceteam

Review of PostNord i Danmark

Review of Cotonshoppen.dk - Specialister i hundetilbehør

Review of Stovsuger Dele

Review of Blockbuster


Rated 5 out of 5 stars

Godt udvalg af filmp

Godt udvalg af nye film, men også gode gamle klassikere som Smoke og Blue in the Face...

May 28, 2020
Unprompted review

Reply from Blockbuster

Hej Helle

Tak for den flotte anmeldelse!

Det er dejligt at høre at du er glad for udvalget - vi vil gøre vores bedste for at fortsætte med at udvide det, både med nye og gamle klassikere.

Du ønskes en rigtig god dag herfra.

Venlig hilsen
Mathias

Review of Salling


Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, men lidt risikabel indpakning, der godt kunne medføre, at nogle af varerne kunne gå tabt under transport.
Der var heller ikke de ting på hjemmesiden, som der stod, så jeg kunne reelt kun købe halvdelen af de ting jeg ønskede...

Kan meget bedre lide at handle i selve butikken, hvor man altid får så god betjening.

April 20, 2020
Unprompted review