Stina Stoklund

Når det går op for jer, at I er en service virksomhed der bør sætte en ære i, at levere til den rigtige pakkeshop, så vil jeg overveje at benytte jer igen. Indtil da, har jeg heldigvis andre muligheder.

Forsøger at bestille på jeres hjemmeside og jeg når da også frem til betaling. Her udfylder jeg mine data, men så kommer jeg heller ikke videre. Når alle felter er udfyldt og jeg trykker mig videre, så slettes alle data og jeg ryger tilbage til start. Nu gider jeg ikke at bruge mere tid på at spare penge. Det er bare SÅ dårligt!

Opdatering - Det er dette fejlsvar jeg modtager hele tiden:
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Har lige modtaget en pakke fra Naturbarn :-). Det bliver man altså glad i låget af :-). Lækker indpakning, gave, chokolade og personlig hilsen :-). En fornøjelse - TAK :-)

Nu er det nok. Lightinthebox.com har fået 24 timer til at svare på min seneste henvendelse, så nu ryger denne dårlige anmeldelse afsted...

Bestilte d. 11. december 2015, et make-up børste sæt til min datter. Jeg valgte at betale for en fragttid på 5-8 dage, så det kunne nå frem inden jul.

D. 18. december skriver jeg til kundeservice og beder om et track&trace nr. så jeg kan se hvor pakken er. Jeg får svar dagen efter og de skriver at pakken er afsendt d. 11. december og levering tager 12 dage... Iflg. track&trace nr. så har PostNL, på det tidspunkt (8 dage efter min bestilling), kun modtaget information om pakken, men endnu ikke modtaget pakken fra lightinthebox.com.

D. 20. december skriver jeg igen, men får ikke svar.

D. 22. december skriver jeg igen og informerer lightinthebox.com om, at jeg kontakter min bank så de kan tilbageføre beløbet, da jeg fortsat ikke har modtaget min pakke. Jeg skriver også, at jeg vil lave en anmeldelse her på trustpilot. Samme dag skriver kundeservice til mig men linker blot til track&trace nr. hos PostNL.

Nu kan jeg så se, forløbet hos PostNL og det viser sig, at pakken først er modtaget hos PostNL d. 22. december - 11 dage efter jeg har bestilt. DET er bare ikke i orden.

I går, d. 29. december, modtog jeg så endelig pakken til min datter. Den har været 18 dage undervejs, selvom jeg valgte at betale ekstra for at få den hurtigere frem. Jeg skrev så til kundeservice i går og forlangte beløbet for fragt refunderet. Det har de ikke svaret på...

Jeg skal ALDRIG mere handle hos lightinthebox.com og vil heller IKKE anbefale andre at gøre det.

OPDATERING!
Jeg har fået den fulde betaling for fragt refunderet. Det manglede også bare...

Nemt at bestille og varerne leveres inden for få dage. Jeg kommer igen :-)

Nemt at bestille og varerne leveres inden for få dage. Jeg kommer igen :-)

Kan kun anbefale Boozt.com. Fik mine støvler 2 dage efter jeg havde bestilt. Jeg kommer igen - det er helt sikkert.

Safehagen.dk var billigst (Römer autostol) og leverede til døren efter et par dage. Der handler jeg helt sikkert igen. Kan kun anbefales :-).

Quint leverer hurtigt og det er nemt efterflg. at bytte i én af deres butikker (dog gives ikke pengene tilbage). Det er ikke sidste gang at jeg handler på quint.dk, som i øvrigt er meget
nem at overskue.

notanshop.com er nem at handle på og varerne kommer som aftalt. Kan varmt anbefales.

Nemt at bestille og super hurtig levering. Man snyder sig selv ved IKKE at bestille på billigvoks.dk.